Missao Estrategica

MISSÃO ORGANIZACIONAL COMO INSTRUMENTO PARA A FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS E OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA: ANÁLISE COMPARATIVA EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS BRASILEIRAS Antônio João Hocayen da Silva 1 Israel Ferreira Júnior2 Marcos de Castro3 RESUMO A Missão organizacional é um importante instrumento para a formulação de estratégias através das quais as instituições financeiras, e as instituições em geral, conseguem superar os concorrentes e conquistar uma posição superior no mercado. Através da Missão, a organização torna­se visível e sustenta sua imagem entre os clientes, transmitindo eficiência e segurança. O trabalho teve como objetivou analisar a Missão organizacional de nove instituições financeiras – uma pública, uma estatal e sete privadas – em relação aos aspectos definidos na literatura como aqueles que devem estar especificados numa Missão, os quais são: i) Produto/serviço; ii) Mercado de atuação; iii) Consumidores­alvo; iv) Responsabilidade social; e, v) Tecnologia. Com base nos critérios estabelecidos para análise, identificou­se que apenas três instituições descreveram em sua Missão quais são os produtos/serviços oferecidos aos clientes. Por sua vez, quatro instituições definiram o mercado de atuação em suas missões, sendo que destas, apenas uma descreveu os produtos/serviços, fornecendo dessa forma, informações valiosas aos clientes. Em relação à determinação dos consumidores­alvo, observou­se grande atenção das instituições, uma vez que

Conhecimento empírico: a morte faz parte do ciclo da vida, nascemos crescemos e morremos. A morte é o fim deste ciclo. Conhecimento filosófico: segundo o filosofo Heráclito o mundo esta em unicidade, o dia existe porque a noite existe logo a morte existe porque a vida existe. Conhecimento religioso: a morte é o fim da sua missão na terra, onde você pode descansar em paz ou ir para o inferno. Conhecimento científico: os cientistas explicam a morte como um fato que ocorre por qualquer…

7. EMPRESA AS empresas surgem através da união de pessoas com o mesmo objetivo de produzir bens e serviços para a comunidade, nascendo com a finalidade de servir as pessoas e suprir suas necessidades oferecendo produtos e serviços que de alguma maneira serão necessários para sua satisfação. Segundo (COELHO - Fabio Ulhoa – Manual de direito comercial – 1988 P.07.) “A empresa é entendido como a exploração econômica da produção ou circulação de bens ou serviços”. Já (SROUR – Robert…

aniversário, casamento, baby chá, batizados e entre outros. 1.4 MISSÃO Segundo Costa (2007, p. 36) missão é: além de uma auto-imagem simples e objetiva, também é necessário haver um sentido claro sobre qual a razão da existência da organização, que é o conceito conhecido como missão [...] A formulação de missão pretende responder as perguntas como: Qual a necessidade básica que a organização pretende suprir? Que diferença faz, para o mundo externo, ela existir ou não? Para…

por uma bike roxa no mapa. 1ª missão: Basta andar por 30 segundos sem cair. Na Bike, você só joga com o L3 (alavanca esquerda) (PSX 2) ou Alavanca Esquerda (GC). Para parar, aperte R1 (PSX 2) ou R (GC). Para sair da Bike, aperte L1+R1 (PSX 2) ou L+R (GC). 2ª missão: Fazer 3 Tailwhips (R3 (alavanca direita) (PSX 2) ou Alavanca Direita (GC) para esquerda ou direita). 3ª missão: Fazer 3 Crankflips (R3 (PSX 2) ou Alavanca Direita (GC) para cima). 4ª missão: Fazer 3 Barspins (R3 (PSX 2)…

2.1 Definição da Empresa 2.1.1 Missão “Aprendi que o responsável pela concretização de um objetivo é sempre uma pessoa obcecada por uma missão” (Peter Drucker). Para a sociedade de hoje, que vive cercada de grandes e intensas modificações, as organizações precisam de pontos diferencias para se manterem no mercado, e entre eles está a construção de uma organização baseada em sólidos conceitos. Para isso é fundamental que os seus fundadores definam de forma clara e objetiva qual…

A Formulação da Estratégia A formulação de estratégia pode ser desdobrada em três níveis (Kotler,2000): corporativo, empresarial ou da unidade estratégica de negócio (UEN) e funcional. No nível corporativo, a formulação da estratégia refere-se à definição, avaliação e seleção de áreas de negócio nas quais a organização irá concorrer e a ênfase que cada área deverá receber. Neste nível, a questão fundamental é a alocação de recursos entre as áreas de negócio da organização, segundo…

Missão, Visão e Valores da Empresa 4 Missão, Visão e Valores da Empresa A crescente integração dos mercados mundiais, a busca constante pelo incremento da qualidade e o aumento da exigência por parte dos consumidores têm conduzido as empresas a um maior nível de competição. Nesse contexto, essas companhias necessitam, cada vez mais, conhecer não apenas o mercado e o cenário onde atuam, mas também a si próprias. É essa compreensão que permite às organizações atuar de maneira…

imprescindível para que as organizações se mantenham competitivas em um cenário cadenciado tanto por regras advindas dos processos de internacionalização quanto pelo crescente nível de exigência pertencente a um novo perfil de consumidores. Desse modo, as organizações começam a atuar de forma bem mais ideológica e ainda, uma vez que os produtos e serviços mostram-se cada vez mais iguais e apresentam-se de maneira cada vez mais semelhante, as organizações atualmente andam apostando em um…

genérica, consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira deve ser executado. Este é crucial para o sucesso da organização, e a responsabilidade deste planejamento assenta sobretudo nos gestores de topo, dado o nível de decisões que é necessário tomar2 . Na generalidade o planejamento pode ser dividido em três níveis: Planejamento estratégico; Planejamento táctico; Planejamento operacional. Segundo Públio (2008) em seu livro "Como Planejar e Executar uma Campanha de…