Missao valores

Missão Visão Valores Trabalho realizado por: António Cruz Nº 5961 DGH-PL | Sob orientação: Eunice Gonçalves | ------------------------------------------------- Índice Introdução 3 História 4 Background 5 Marcas 6 Missão 8 Visão 9 Valores 10 Análise SWOT 12 Strenghts (Pontos Fortes) 12 Weaknesses (Fraquezas) 12 Oportunities (Oportunidades) 12 Threaths (Ameaças) 13 Pontos de Acção (Pontos Fortes – Oportunidades) 13 Pontos de Acção (Fraquezas – Oportunidades) 13 Conclusão 14 Bibliografia 15 ------------------------------------------------- Introdução No âmbito da disciplina de Geografia e Mercados Turísticos foi sugerida a execução de um trabalho focado na Missão, Valores e Visão de um Hotel\Cadeia de Hotéis, que, no meu caso a escolha recaiu sobre a Cadeia de Hotéis Marriott, a mesma enquadra-se no programa da disciplina e na temática do trabalho. Posto isto, as linhas de força deste trabalho são: a apresentação de uma perspectiva histórica, quais as suas marcas, definição da Missão, Valores e Visão e por fim análise SWOT. ------------------------------------------------- História Tudo começou no dia 15 de maio de 1927 quando o empreendedor e missionário mórmon John Willard Marriott, então com 26 anos, e sua mulher Alice, abriram um pequeno estande, chamado The Hot Shoppe, que inicialmente servia somente cerveja escura, refrescos e alguns petiscos, no forte e escaldante verão da cidade de Washington. Foi…

Imagem 1 05/2010 2009/2010 | | | Praia D’El Rey Marriott Golf & Beach Resort | Índice Introdução 2 O estabelecimento hoteleiro e o espaço envolvente 4 Classificação 4 História do empreendimento Praia D´el Rey 4 O grupo Béltico 5 O Grupo Marriott 7 Missão da unidade 11 Cultura da Marriott 12 Tipo de gestão 13 Número e tipos de quartos 13 Facilities 13 Caracterização dos Departamentos e Secções 16 Principais funções e responsabilidades de…

Instituto Politécnico de Coimbra Escola Superior de Educação de Coimbra Unidade Curricular – Comunicação Interna (Pós-laboral) Estratégia de Comunicação para a Socialização Discentes: Catarina Pereira – 2011560 Georgina Oliveira – 2005368 Inês Marto – 2011081 Paula Matos – 6061 Sara Dinis – 2011596 Docente: Profº Daniel Gomes Novembro de 2013 Situação – Problema Foram contactados para desenvolver uma estratégia de comunicação para a socialização de uma…

BIOGRAFIA DE JOHN W. MARRIOTT Marriott, também chamado de Bill, nasceu na colônia Marriott, em Utah, nos Estados Unidos, e foi criado na fazenda d seu pai. Seu pai deu-lhe uma considerável responsabilidade ainda quando criança: enviou Marriott a San Francisco por conta própria com 3.000 ovelhas em um vagão, com 14 anos de idade. Ele rapidamente aprendeu a confiar em seu próprio julgamento e iniciativa. "Meu pai me deu a responsabilidade de um homem", disse Marriott muitos anos…

Índice I. Introdução………………………………………………………………….. Página 2 II. Capítulo I …………………………………………………………………..Página 3 ⇨ O Hotel - Praia D`El Rey Marriott Golf and Beach Resort. III. Capítulo II ………………………………………………………………….. Página 13 ⇨ O Departamento de F&B IV. Conclusão ………………………………………………………………….. Página 25 V. Bibliografia ………………………………………………………………….. Página 27 VI. Anexos ………..…………………………………………………………….. Página 28 Introdução Este trabalho surge no âmbito da…

mais de 80 anos, Marriott lidera o caminho no setor de hospitalidade enquanto permanece fiel aos princípios da nossa família fundadora. Nosso foco incansável em inovação e ação alimenta a maneira como fazemos negócios. Nosso patrimônio orgulhoso e nossos valores fundamentais impulsionam nossa paixão pela excelência. Com quase 3.700 propriedades e 17 marcas em 73 países e territórios no mundo todo, abrimos as portas da oportunidade...aos nossos hóspedes, proprietários, franqueados e…

Princípios Básicos do Espírito de Servir - Marriott Hotels & Resorts Nós queremos fazer a diferença Mostre nosso comprometimento Nossos hóspedes, associados e investidores sabem que nos importamos porque ... Agir no exato momento Nossos hóspedes sabem que suas necessidades serão atendidas porque ... Dê um toque personalizado Nossos hóspedes se sentem bem-vindos e valorizados porque ... Dê um passo a mais Nossos hóspedes se sentem especiais porque ... 1. Eu orgulhosamente…

prover informações sobre a missão, políticas e futuras direções, bem como opções e possibilidades atuais, por prover ferramenta e dar suporte para a auto-avaliação dos empregados, treinamento, educação e desenvolvimento e por reforçar os papéis dos gestores no desenvolvimento da carreira(Leibowitz, 1989). Segundo Malvezzi (1995, p. 40), “As empresas enfrentam a necessidade de propiciar aos indivíduos mais oportunidades de missões crescentemente desafiadoras para se tornarem atrativas…

das competências adquiridas no âmbito da unidade curricular de Marketing Turístico I, relativamente ao desenvlovimento de um planemanto estratégico de marketing de uma empresa de turismo: Hilton Worldwide Estoril, 18 de Dezembro de 2012 Planeamento Estratégico de Marketing Hilton Worldwide Unidade Curricular: Marketing Turístico I Docente: Professora Rita Peres da Costa Discentes: Constança Souta, nº 5254 Filipa Baía, nº 5246 Maria Brandão, nº 5262 Gestão de Empresas…

1- Apresentação da Empresa O Hotel Panamby é do ramo de hospedagem e eventos e conta com 144 apartamentos, trazendo conforto e facilidades a seus hóspedes. * Área verde de 17000 m²; * Esta em atividade há 12 anos; * Realiza eventos para até 300 pessoas; * Contas com uma equipe de 70 funcionários. Missão * Ofererer diversos serviços e conforto adequado para cada hóspede, com segurança, tranquilidade e muita qualidade no atendimento. Visão * Ter a melhor…