Las Casas Kotler E Juracy Parente Administração De Vendas

OS QUATRO P´S DE MARKETING 1. ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA 1.1 PRODUTO Pesquisa Mercadológica - Quantitativa Para que a área de Marketing possa auxiliar no processo de tomada de decisão precisa monitorar, mensurar e medir os dados que lhe são importantes ou necessários para cada fase do produto/serviço, ação continuada ou para novas tendências, por exemplo. Para isto, vale-se de dados que são denominados primários e secundários (PARENTE, 2003). Dados primários são os que…

que a troca é uma negociação, seja lá o que for que você precise adquirir. A filosofia de negócios vem de Peter Drucker[1], que disse: ”Marketing é uma dimensão central do negócio inteiro. É o negócio como um todo visto do ponto de vista de seu resultado final, isso é, do ponto de vista do cliente.” A década de 50 cria novos rumos com o surgimento dos supermercados, com a criação das primeiras Associações, como a ADVB (Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil), cursos de…

cliente. O SCM não depende de um esforço único, mas de vários membros no canal. Palavras-chave: Gestão da Cadeia de Suprimentos, logística integrada, varejo. 1 Economista pela UERJ, Mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial pela Universidade Estácio de Sá e professor do curso de Administração da Universidade Castelo Branco e da Universidade Estácio de Sá. 1 INTRODUÇÃO Hoje, uma das preocupações dos gestores de empresas é o uso das chamadas vantagens competitivas. De um…

varejo de roupas femininas, a fim de identificar a vitrine como elemento comunicacional frente ao consumidor. Para isso, inicialmente, serão apresentadas algumas reflexões sobre o comércio varejista e o consumo feminino a partir de estudos de PARENTE (2011); KOTLER (1996, 2006); JOHNSON E LEARNED (2005) e POPCORN E MARIGOLD (2000). Em seguida, baseado principalmente em DEMETRESCO (2001) e SAIANI (2006), será realizado um estudo sobre o conceito, evolução e poder de comunicação das…

Revista Eletrônica de Ciência Administrativa (RECADM) - ISSN 1677-7387 Faculdade Cenecista de Campo Largo - Coordenação do Curso de Administração v. 2, n. 2, nov./2003 - http://revistas.facecla.com.br/index.php/recadm/ O MARKETING MIX EM FRANQUIAS DE PEQUENO PORTE: O CASO DA FRANQUIA DE PERFUMES O BOTICA RIO Danielle Mantovani Lucena da Silva Acade mica do 4ç ano de Administraca o Universidade Federal de Mato Grosso do Sul E-mail: dani.mantovani@bol.com.br Elisangela da Costa Almeida

results showed that satisfaction is necessary but not sufficient to maintain the relationship. Final considerations are also presented. Keywords: Relationship marketing; price; communication. lista de ilustrações Gráfico 1 – Fluxo de venda do produto. 21 Gráfico 2 – Nível de satisfação para como os produtos 21 Gráfico 3 – Motivo que fez parar de comprar na 2 Rios. 22 Quadro 1 – Ações de marketing e benefícios esperados..........................................42…

no formato “atacarejo”. Apesar das limitações espaciais e temporais da pesquisa, encontraram-se vantagens de preço do formato “atacarejo” – que mostram sua robustez na condição de um possível novo e duradouro formato varejista. Palavras-chave: Administração. Marketing. Varejo. Auto-serviço. Atacarejo. 1 ABSTRACT The article begins with a brief review of the evolution of retailing making its history since the time the trade was still unattractive and the fairs prevailed to nowadays,…

[pic] ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Kelly Guimarães de Oliveira Projeto de Pesquisa: Marketing Esportivo Vigência: Agosto/2009 a dezembro/2009 PORTO ALEGRE 2009 KELLY GUIMARÃES DE OLIVEIRA Projeto de Pesquisa: Marketing Esportivo Trabalho apresentado à Disciplina de Projeto de Pesquisa, do Curso de Administração do Centro Universitário Metodista IPA.

Melhor do Marketing. Uns dizem que Produto é tangível e Serviço é intangível. Sim, são, mas por quê? Esta conceituação que vou apresentar, extraio de outras ciências e não do marketing em si, já que muitos não o consideram ciência, mas “arte”. Vamos lá. Produto e Serviço tem duas coisas básicas em comum: a) são resultado de um “processo de produção”; e b) devem atender necessidades sociais, ou como capital ou como consumo final. Muitos confundem Serviço com a força de trabalho empregada…

mecanismos que possam proporcionar vantagens competitivas através de uma pesquisa exploratória e descritiva. O estudo analisou as ações adotadas pelo estabelecimento, com a aplicação de um questionário para 20 clientes, o proprietário, gerente de vendas e vendedores, sendo composto de perguntas estruturado e não estruturada. Os resultados revelaram que a organização utiliza alguns recursos do marketing de relacionamento, tais como oferecer um nível de atendimento que possibilite a…