Imagine Que Você é O Gerente Geral Dessa Empresa

Professor Eduardo Sabbag Projeto de Estudo: O CTN não é como o CC, como o CP, como o CPP. Lá vocês navegam com relativa tranquilidade. Aqui não. O CTN é árido, tem uma série de possibilidades de questões, de pegadinhas, de modo que, mesmo você tendo uma relativa intimidade com ele, pode errar as questões. Questão de direito tributário: você chuta, existe uma grande possibilidade de erro. Então, você precisa ler muito o CTN. O CTN é um código repleto de conceitos. É um conceito após o…

A qualidade no atendimento como diferencial competitivo para a pequena empresa. Os empreendedores do passado, por intuição ou experiência, perceberam que o atendimento ao cliente era um aspecto crítico para o desenvolvimento de seus negócios. A famosa (e discutível) frase "O cliente tem sempre razão" expressa há muito tempo esta preocupação. Os empreendedores do presente estão tendo acesso a informações consolidadas por meio de cursos de gestão e marketing ou por artigos e livros…

Página 1 de 70 www.estrategiaconcursos.com.br Administração de Recursos Materiais para o MPU Teoria e exercícios comentados Prof. Felipe Cepkauskas Petrachini Aula 01 Bem vindo ao resto do curso :P. É com grande prazer que descubro que você resolveu confiar em mim para alcançar sua aprovação. Neste caso, farei por merecer tamanha honra :D. Está na hora da dor de cabeça :P. A aula 00 era apenas uma demonstração da mecânica da aula. Não se assuste se alguns temas…

de atendimento. Caixas de banco medidos e controlados apenas por número de clientes atendidos por hora e agências de correio com pessoal subdimensionado são apenas alguns exemplos de muitos encontrados no dia-a-dia das nossas cidades • Clientes, em geral acostumados com um nível pobre de serviços, não têm o hábito de exigir mais. Estudos mostram que 4% dos clientes insatisfeitos reclamam dos serviços • Pouca concorrência- em grande quantidade de casos, os prestadores de serviços(sendo…

o suficiente, o profissional deve procurar conhecer o que vem pela frente, acompanhar sua evolução e estar preparado para sua aceitação.Isso exige alto investimento, seja de tempo, seja de recursos financeiros, aqui temos o primeiro grande dilema dessa carreira, o investimento nem sempre resulta em retorno posterior. No passado ser auto-didata era o suficiente para se conseguir uma boa colocação, hoje o mercado não está disposto a correr o risco de contratar um profissional "bom de…

avaliação de desempenho tem como principal objetivo diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o crescimento pessoal e profissional, bem como um melhor desempenho. O presente trabalho teve como objetivos geral realizar uma análise crítica do sistema tradicional de avaliação de desempenho e das novas propostas. Além desse objetivo principal, o trabalho teve como objetivos específicos os seguintes: 1) Analisar as propostas tradicionais e…

Efeito, Pareto e de integração de conceitos 2.5 slides da apresentação em sala 1. Programa da disciplina 1.1 Ementa Contexto e conceituação de projeto, gerência de projeto. Ciclo de vida e processos de um projeto. Características do Gerente de Projetos. Estruturas organizacionais para gerenciamento de projetos. Áreas de conhecimento segundo o PMI (Project Management Institute). Confecção do Plano de Projeto. 1.2 Carga horária total 24 horas 1.3 Objetivos …

envolvidos com as questões ligadas à gestão dos sistemas produtivos. A produção enxuta, também conhecida como produção ágil ou produção de classe mundial, representa uma teoria que ganhou credibilidade ao nascer da sistematização da prática das empresas e que vem sendo desenvolvida intensamente nos últimos anos. Os princípios por trás da produção enxuta não são rigorosamente novos; muitos deles podem suas origens rastreadas nos trabalhos de pioneiros como Taylor e seus princípios da…

aplicadas no curso de Administração de Empresas, durante o semestre. Cujo tema desenvolvido será uma produção textual com base em um projeto de instalação de uma loja da multinacional Walmart, para a realização do projeto, deve analisar os principais aspectos que atenda as necessidades dos habitantes da cidade, e qual a responsabilidade social da empresa. Na ultima década do século XIX, houve uma transformação no setor de comercio varejista brasileiro. As grandes empresas varejistas…

SÃO PAULO 2015 RESUMO A SAGE XRT Brasil é uma empresa localizada na cidade de São Paulo. É a maior responsável pelo desenvolvimento de softwares de tesouraria do país, apoiando as grandes e médias empresas. Com quase vinte anos de experiência, a SAGE XRT Brasil continua crescendo e expandindo no mercado mundial, criando ferramentas que são essenciais para a funcionalidade na gestão de seus clientes em todo o mundo. O principal objetivo da empresa é oferecer os produtos e serviços que atendam às