estrutura

Introdução Este trabalho visa apresentar uma metodologia de avaliação de desempenho organizacional e sua aplicação em uma organização, que neste caso é a GOL, pertencente ao setor aéreo. A GOL Linhas Aéreas Inteligentes S/A nasceu em 2001 com uma estratégia de low-cost, low-fare. No estudo, serão primeiramente apresentados maiores detalhes sobre a empresa e o contexto desta. Posteriormente, serão apresentadas diversas metodologias de avaliação desempenho pré-existentes, a partir das quais será criado um novo método. Com isto, serão também criados diversos indicadores de desempenho, os quais serão as ferramentas para medir, ponderar e analisar o desempenho da organização em foco. Após a elaboração dos indicadores, será realizada a avaliação da empresa e seus resultados serão devidamente ponderados. Finalmente, serão apresentadas as conclusões com relação à aplicação do modelo de avaliação de desempenho criado na empresa escolhida e outros insights obtidos ao longo do estudo. SUMÁRIO 1. GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES S/A 6 1.1. Empresa 6 1.2. Estratégia 9 1.3. Cadeia de suprimentos da GOL 11 1.4. Dados Financeiros 11 1.5. Análise do setor e concorrência 13 2. REVISÃO DA TEORIA E PROPOSTA DO MODELO 20 2.1. Resumo dos principais modelos de avaliação de desempenho 20 2.1.1. Modelo MADE-O 20 2.1.2. Balanced Scorecard 22 2.1.3. Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ) 25 2.1.4. Sigma Sustentabilidade 28 2.1.5. Skandia 30 2.2. Vantagens, Críticas e Comparação dos Modelos

RA: 5211947204 Regiane Simões RA: 5211947189 Michael Dragui RA: 5237988608 Douglas Costa RA: 5213699947 Caio Barijan RA: 5212968983 Tiago Roberto as Silva RA: 5221987501 Sidemar Rodrigues da Silva RA: 5212956521 Robson dos Santos Silva RA: 5222987556 1º SEMESTRE DE 2012 (Etapa 01) Confronto Entre a Mensagem Dos Professores Roberto Shinyashili e Paulo Barreto Dos Santos e do plt 302 Administração A…

Trabalho de Introdução à Administração Ano 2012 Questões referentes à pág: 160 1) O que é planejamento? Por que ele é tão importante para a administração? Quais são as principais críticas contra o planejamento formal nas organizações? R: Planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. Porque sem o planejamento…

Estrutura Organizacional Relatório Final: Modelo para Diagnóstico da Estrutura Organizacional Gol Linhas Aéreas S.A. Data de entrega: 24/05/2011 Parte I - Introdução 1. Resumo A análise da estrutura organizacional da Gol mostrou alguns problemas que o grupo pode perceber também pela entrevista realizada com os gestores. Apesar da estrutura vigente não ter muitas possibilidades de melhoria, por refletir bem a estratégia da empresa, assim como as necessidades de uma…

http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/plano-estrategico-de-marketing-o-case-de-sucesso-da-gol/57751/ Plano Estratégico de Marketing: O case de sucesso da GOL. Vital para sobrevivência das atuais organizações um plano de estratégico de marketing tem sido ferramenta fundamental para alcance de lucratividade em mercados extremamente competitivos. A análise do case da empresa aérea GOL,que passou a utilizar a estratégia de marketing do “oceano azul”. Patrick Euso, 24 de…

organizações? 5 2.3.2. Você definiria a qualidade atual dos produtos eletrônicos como? 5 2.4. Inovação tecnológica nas empresas brasileiras. 5 3. Resumo texto “Uma vantagem competitiva”. 6 3.1. Análise da relação entre a figura abaixo e texto “Uma vantagem competitiva” ........................................................................................................................................6 4. Percepção, comunicação e a administração. 6 Conclusão 7 Referências 8 …

............. 14 Figura 4 – Processo Justo ............................................................................................. 17 Figura 5 – Curva de Valor – GOL ............................................................................... 20 Figura 6 – Check-in online ............................................................................................ 22 Figura 7 – Avião Gol…

Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia GOL LINHAS ÁEREAS INTELIGENTES S/A. São Paulo 2014 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia GOL LINHAS ÁEREAS INTELIGENTES S/A. Caroline Aparecida de Araujo Souza, C311AB-5. Jéssica Santos de Oliveira, C3566F-1. Kelly Cristina Rodrigues, C330GE-8. Mayara Araújo Gonçalves, C3235B-6. Mônica Sousa Silva, C34533-4. Curso: Gestão em Recursos Humanos. Semestre:…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS IBS Business School MBA GESTÃO INDUSTRIAL GESTÃO DA QUALIDADE Estudo de caso - Empresas aéreas GIND 07 QUESTÕES: 1. Comente os conceitos e modelos de Benchmarking e sua aplicabilidade para o caso da Gol e Azul. O benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariais entre empresas reconhecidas como líderes de mercado. É um processo de pesquisa que permite realizar comparações de processos e práticas…

estipular e atingir suas metas de visibilidade, crescimento, produção e aumento de lucros, é necessário analisar diversas variáveis que, de modo direto ou indireto, estão ligadas a essa palavra e podem contribuir para a evolução e o desempenho de um negócio. Existem várias ferramentas que servem de auxílio na hora de planejar os passos do presente e do futuro da companhia. Uma delas é a Análise Swot, que é utilizada durante a realização do planejamento estratégico para auxiliar na…