GESTÃO DE PROCESSOS

TRABALHO DE GESTÃO DE PROCESSOS ORGANIZAÇÃO DE UMA EMPRESA DOCENTE: ARNALDO CURSO: ADMINISTRAÇÃO ALUNA: NATÁLIA FAUSTINO SALÃO ARTE E BELEZA MISSÃO DA EMPRESA Oferecer serviços de beleza com qualidade, com excelência e modernidade, para que nossos clientes fiquem satisfeitos e fidelizados com nossa empresa. VISÃO DA EMPRESA Ser reconhecida como empresa de ponta no mercado, agregando novos conceitos e valores no segmento de beleza, valorizando cada vez mais os clientes, produzindo os melhores resultados a seus quotistas e colaboradores. VALORES DA EMPRESA  Satisfação do cliente.  Atuar com precisão e segurança.  Valorização e respeito com o cliente e colaboradores.  Preocupação com o bem estar do cliente acima de tudo.  Sustentabilidade ambiental. FLUXOGRAMA DA CONSTITUIÇÃO DO SALÃO ARTE E BELEZA INÍCIO REUNIÃO PLANEJ. DE MARKETING ATA LEGALIZAÇÃO DESPESAS LOCAL DO IMÓVEL CONTRATO DE ALUGUEL REFORMA DO IMÓVEL ORÇAMENTO COMPRA S DE ATIVOS E ESTOQUE 3 COTAÇÕES ORÇAMENTO DA INAUGURAÇÃO NÃO FECH ADO? SIM RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Con tra ta? DEP. PESSOAL NÃO INAUGURA ÇÃO SIM FIM DESPESAS ORGANOGRAMA GERÊNCIA SUB GERÊNCIA SUPERVISÃO COMERCIAL SUPERVISÃO FINANCEIRA SUPERVISÃO DE SUPERVISÃO DE MARKETING PESSOAL Cargos e atribuições do Organograma GERÊNCIA  Cabe a este setor as seguintes…

.............6 2- FUNDAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO.......................................................................6 2.1-Fatores Críticos de sucesso.............................................................................................7 3 – PRODUTO/ SERVIÇO- nome.....................................................................................7 3.1 Payment Medium Workbench 3.2 Nota Fiscal Eletrônica 3.3 Process Integration 3.4 Controle do Centro de Distribuição…

orientação do Professor – Tutor a Distância Jefferson de Carvalho. SANTO ANDRÉ/SP 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. ASPECTOS DA EMPRESA 3. SERVIÇOS PRESTADOS PELA ORGANIZAÇÃO 4. FLUXOGRAMA DE PROCESSO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO 5. POLITICA AMBIENTAL 6. HIERARQUIA E CAPACITAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 7. PRINCIPAIS CLIENTES DO SERVIÇO 8. PONTOS FORTES, PONTOS FRACOS E AMEAÇAS DO SISTEMA DE GESTÃO DE AMBIENTAL 9. VIABILIDADE DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 10.…

tabela, conforme o exemplo abaixo. APELIDO DO SEGMENTO OFERTA – PRODUTO OU SERVIÇO CARACTERÍSTICA DA OFERTA BENEFÍCIO PREÇO PRAÇA PROMOÇAO PREMIUM, MÉDIO ou POPULAR PDV, INTERNET, CONVENIENCIA, CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO PROPAGANDA, RP, VENDAS PESSOAS, INTERNET, PROMOCAO DE VENDAS, MKT DIRETO 1ª coluna: apelido do segmento A primeira coluna indicará o “apelido” que você deu aos segmentos de mercado elaborados no…

..........................................................07 3. SPA E O COTIDIANO DA POPULAÇÃO.................................................... 12 4. CONSUMO ENERGÉTICO NAS EDIFICAÇÕES NO BRASIL .................. 18 5. REFERENCIAL PROJETUAL ..................................................................... 21 5.1. SPA MARZEM........................................................................................... 22 5.2. DIVISÃO DOS ESPAÇOS…

implantação de um sistema de gestão ambiental como uma forma de reduzir os gastos e de se tornar mais competitiva. Para tanto, o trabalho vem mostrar que é possível proteger o meio ambiente e obter ganhos econômicos. Ademais, explorar alguns temas relacionados com a preservação do meio e estratégias econômicas para tal. RECIFE 2014 5 2. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL Termo criado em 1987, definido no Relatório Nosso Futuro Comum da "Brundtland Commision" (Comissão Mundial…

PARA IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NA EMPRESA BETH’S CABELEREIROS Campinas 2013 1 INTRODUÇÃO Esse trabalho visa implementar o Sistema de Gestão ambiental na empresa “Beth’s cabelereiros” a fim de resolver o problema de descarte de agua residual contaminada com metais pesados durante o processo de coloração de cabelo. Para isso chegamos a conclusão que é necessário a construção de um tanque para a coleta de todo resíduo líquido proveniente do processo de…

organizacionais e os colaboradores devem estar cientes que esta sistemática não tem por objetivo a redução do quadro de pessoal e sim a melhoria dos processos. Deve-se definir quem será o representante da Direção, quem serão os facilitadores que serão responsáveis pela comunicação dos conceitos aprendidos e das melhorias implantadas e a definição da equipe de aperfeiçoamento. Etapa 2 – Identificar os Processos do Negócio: Como estão inter-relacionados os diversos processos…

e prevenção contra incêndios; Pag. 33 9.3 - Cadastro nacional de pessoa jurídica; Pag. 33 9.4 - Alvará de localização; Pag. 33 9.5 - Alvará sanitário. Pag. 33 10- PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DO PLANO DE NEGÓCIOS Pag. 34 10.1- Cronograma de ações Pag. 34 CONCLUSÃO 1 CAPACIDADE EMPRESARIAL 1.1 Definição da Empresa O Espaço Mulher será fundado em setembro de 2014. Cinco fundadoras queriam inicialmente abrir um negocio inovador e que fosse…

empreendedor(s) 2.3. Desenvolvimento do negócio (cronograma do projeto) 2.4. Avaliação da experiência como empreendedor 3. Análise de Mercado 3.1. Estudo dos clientes 3.2. Estudo dos concorrentes 3.3. Estudo dos fornecedores 4. Questões legais de constituição da empresa 4.1. Tipo de sociedade da empresa 4.2. Marcas e patentes 5. Plano de Marketing 5.1. Descrição dos principais produtos e serviços 5.2. Preço 5.3. Estratégias promocionais 5.4. Estrutura de…