Exercícios Com Gabarito Papel Dos Gerentes

para Escriturário do Banco do Brasil Teoria e Exercícios Prof. Carlos Xavier – Aula 01 AULA 00: Qualidade no atendimento a clientes. Satisfação e retenção de clientes. Valor percebido pelo cliente. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. SUMÁRIO Apresentação do curso. Palavras iniciais. Atendimento aos clientes. Qualidade, satisfação e retenção dos clientes. Valor percebido pelo cliente. Questões Comentadas. Lista de Questões. Gabarito. Bibliografia Principal. PÁGINA 2 7 8

• Cursos: http://www.pontodosconcursos.com.br/cursos/default.asp?video=0&tipo busc a=professor¶m=professor&codigo categoria=221 Índice Detalhes sobre o curso/edital Cronograma Fórum Motivação Questões Bibliografia Exercícios Trabalhados Gabarito Página Página Página Página Página Página Página Página 02 04 04 04 15 25 25 31 E como será o curso, Professor? O foco deste curso, ministrado em 3 aulas (além desta aula demo), é capacitálos para…

1ª parte: instruções e gabarito; - 2ª parte: caderno de questões: são questões de múltipla escolha, onde apenas 1 alternativa, em cada questão, é correta; 3 – Esta atividade tem como base os materiais enviados referentes as teorias administrativas. Instruções para preenchimento: 4 – Preencher nome completo e RA; 5 – Preencher as respectivas respostas no gabarito apresentado abaixo; 6 – O gabarito deve ser preenchido SEM rasuras; 7 – Questão preenchida com rasuras no gabarito, anula a…

Gabarito das Autoatividades ORÇAMENTO EMPRESARIAL (ADG - CTB) 2011/1 Módulo VI UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 3 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE ORÇAMENTO EMPRESARIAL UNIDADE 1 TÓPICO 1 1 Como se processam, na cadeia de atividades, as premissas que foram abordadas em teoria de sistemas? R.: Tomemos como exemplo um conjunto de funções relacionadas ao setor de projetos de uma empresa, onde os funcionários têm a função de elaborar o desenho de um determinado tipo de…

CURSO: ITIL – V3 TEORIA E EXERCÍCIOS COMENTADOS AULA 01 Olá, prezados leitores! Este é o nosso curso: ITIL V3, com vistas à preparação para a certificação ITIL V3 Foundation. Muito bem, vamos às apresentações: eu me chamo Brenier Pimentel de Castro, sou analista de TI. Minha área de formação é bem ampla, sou formado em Gestão Pública e estou concluindo o Curso de Análise de Sistemas. Vamos falar sobre nosso curso? O Objetivo desse curso é fornecer um material didático e simples, capaz

Administração e Gestão de Pessoas p/ TRF5 - TJAA Teoria e Exercícios Prof. Carlos Xavier – Aula 00 AULA 00: Cultura organizacional: Conceitos. Elementos. Clima organizacional. Motivação. SUMÁRIO Apresentação do curso 1. Cultura Organizacional. Conceitos. Elementos 1.1. Clima organizacional 2. Motivação 2.1.1. Hierarquia das necessidades de Maslow 2.1.2. Teoria X e Teoria Y de McGregor 2.1.3. Teoria dos Dois Fatores de Herzberg 2.1.4. Teoria das Necessidades de McClelland 2.1.5.

TI EM EXERCÍCIOS P/ ANALISTA LEGISLATIVO DO SENADO FEDERAL ÁREA: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – ESPECIALIDADE: ANÁLISE DE SUPORTE DE SISTEMAS PROFESSORA PATRÍCIA LIMA QUINTÃO AULA 01 – Segurança da Informação e Tópicos Relacionados Olá amigos do Ponto dos Concursos! Tudo bem com vocês? Sejam bem-vindos à nossa primeira aula de TI em exercícios para o certame do Senado Federal. Tópicos desta aula: Saúdo a todos e espero que este material seja de grande valia para a sua aprovação. E…

tranquilamente quanto as formigas no seu habitat, o formigueiro. Como os nossos guias, D. Guiga e Sr. Miguel Formigas, você já domina um conjunto de informações até aqui apresentadas. Elas serão de grande utilidade para capacitálo(a) para o exercício pleno do papel de gestor(a) de cooperativas de crédito. Lembre-se! Você tem a sua disposição recursos tecnológicos (Fórum, Mural, Midiateca, Glossário) que tornarão o seu trajeto mais eficaz. DICAS Em caso de dúvidas sobre a navegação…

Aula 06 Curso: Conhecimentos Bancários p/ Caixa Econômica Federal - 2014 (com videoaulas) Professor: Vicente Camillo ! ! ! Conhecimentos Bancários – Caixa Econômica Federal Teoria e exercícios comentados Prof. Vicente Camillo – Aula 06 ! AULA 06 Produtos bancários: Programa Minha Casa Minha Vida; Crédito Rural - Agronegócio; Microcrédito Produtivo Orientado; Cartões; Penhor; Loterias; Financiamento Estudantil (FIES) SUMÁRIO PÁGINA 1. Introdução 02 2. Programa Minha Casa…

numa tesouraria. Todas as operações mencionadas são interdependentes e se interligam por meio do fluxo de caixa financeiro, que é uma das principais ferramentas de apoio às decisões da tesouraria. c. Controladoria A controladoria tem o papel de controlar toda a movimentação financeira empresarial com estratégias, gastos e o quanto de disponível para cada tipo de atividade, auxiliando a tomada de decisões de uma determinada organização no mundo empresarial, também tendo a…