Ergonomia e Segurança do trabalho

utfpr.edu.br/caromano/qualidade Engenharia Civil QUALIDADE NA GESTÃO Professor: CEZAR AUGUSTO ROMANO UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ - UTFPR UT Campus Curitiba - Sede Ecoville DACOC / Fone: (41) 3279-4515 3279• Ferramentas Conteúdo AULAS 15 a 18 para a Gestão da Qualidade. • Aplicação de ferramentas da qualidade no mapeamento de processos. • Aplicação de ferramentas da qualidade na elaboração de Indicadores de Desempenho. Datas 18 / DEZ / 2013 20, 22 E 27 / JAN / 2014 Tornar o simples complicado é fácil; tornar o complicado simples, isso é criatividade. 2013-2 Charles Mingus RAZÕES PARA SISTEMAS INTEGRADOS tão significativo quanto a transição da Engenharia Civil QUALIDADE NA GESTÃO “Estamos entrando num período de transição sociedade agrícola para a industrial. Seja ela chamada de Sociedade da Informação ou de qualquer outro nome, o fato é que esse período exigirá novas práticas e posturas gerenciais gerenciais”. (Lawrence Miller) 2013-2 RAZÕES PARA SISTEMAS INTEGRADOS CONTROLE é a forma apropriada Engenharia Civil QUALIDADE NA GESTÃO “Quando vemos o mundo como uma máquina, de administrá-lo. Mas ao considerarmos o mundo como um sistema VIVO, a melhor forma de nele conviver não é pela busca de seu controle, mas sim por PARTICIPAÇÃO, DIÁLOGO E COOPERAÇÃO.” Fritjof Capra 2013-2 A qualidade que inicialmente estava focada em Engenharia Civil QUALIDADE NA GESTÃO DE…

28/09/2010 1 Ferramentas para a Melhoria da Qualidade UNIDADE 2 2 Objetivos da Aula Gestão da Qualidade e Produtividade Prof. Msc. Rômulo Martins França Curso de Administração UFMA – Universidade Federal do Maranhão Unidade 2 Parte 02 • Apresentar as ferramentas para a melhoria da qualidade: Histograma e Diagrama de Dispersão • Apresentar as suas características e formas de utilização. Ferramentas para a Melhoria da Qualidade UNIDADE 2 3 Ferramentas…

Atividade do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) – Portal 2.0 Curso/Disciplina: Gestão da Qualidade Atividade: 1ª atividade individual Prazo de entrega: até 24/03/2014 Objetivo: O aluno deverá reconhecer os conceitos da qualidade por meio de exercícios e questões propostas sobre a disciplina fazendo pesquisas no material disponibilizado pelo professor para reforçar o aprendizado do conteúdo e sanar possíveis dúvidas. Desenvolvimento de competências: Competências Onde, como…

GESTÃO DA QUALIDADE PROFESSOR BENEDITO MARQUES CAMPOS 1 – INTRODUÇÃO Como conceito, conhece-se a qualidade há milênios. No entanto, só recentemente ela surgiu como função da gerência. Originalmente, tal função era relativa e voltada para a inspeção; hoje, as atividades relacionadas com a qualidade se ampliaram e são consideradas essenciais para o sucesso estratégico. A ampliação da abrangência da qualidade nas atividades…

GESTÃO DA QUALIDADE Ferramentas da Qualidade Prof. Dra. Leila Keiko Canegusuco Jansen 2012 1 7 Ferramentas da Qualidade • Através do TQM somos orientados a sempre tomarmos decisões baseados na análise de fatos e dados. Para melhorar o aproveitamento, algumas técnicas e ferramentas são utilizadas visando identificar os problemas, analisá-los e solucioná-los. • As 7 ferramentas básicas da qualidade são um conjunto de instrumentos com base estatística e de utilização…

1 INTRODUÇÃO As ferramentas irão nos ajudar a estabelecer melhorias de qualidades entre as quais destacamos as Ferramentas básicas do controle de Qualidade: 1- Folha de verificação 2- Diagrama de pareto 3- Diagrama de causa e efeito 4- Diagrama de dispersão 5- Histograma 6- Fluxograma 7- Gráfico de controle 8- Brainstorming 9- 5w1h Conforme a experiência, a maioria dos problemas existentes numa empresa poderá ser resolvida com o auxílio destas ferramentas. Cada ferramenta tem sua…

1 INTRODUÇÃO Este trabalho é baseado no texto "ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÁO DE QUALIDADE", Tendo como objetivo demonstrar a capacidade de compreender e contextualizar as estratégias de negócio utilizadas por uma rede de hotéis por meio da resolução das questões propostas, através do conhecimento adquirido nas disciplinas a que se refere este semestre, tendo como base todo material didático e aulas presenciais e web aulas. Fazendo com que tenhamos mais…

QUALIDADE TOTAL 1 - INTRODUÇÃO: Qualidade Total é a implementação de uma filosofia de gestão que procura alcançar o pleno atendimento das necessidades e a máxima satisfação dos clientes em todos os processos da organização. Em um mercado cada vez mais competitivo, a busca da qualidade e da produtividade nas empresas, já não pode mais depender de improvisos. As empresas necessitam substituir a "achologia" por uma gestão baseada em dados e fatos. Para estabelecer uma base…

wender.geraldelli@anhanguera.com       Sócio | Diretor da Empresa Evidence Qualidade; Mestre em Física Médica pela Universidade de São Paulo – USP; Pós-Graduado em Strategy & Marketing pela Universidade de La Verne – EUA; Especialista em Gestão Empresarial – MBA pela Uni-FACEF; Pesquisador Visitante na Universidade McGill – Canadá Docente Universitários  Graduação – Engenharias;  Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade Integrada;  Gestor de Sistemas da…

PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM CURSO: Tecnologia em Gestão de Qualidade Disciplina: Ferramentas da Qualidade Período Letivo: 1° sem/2012 Série: 2ª Série Periodo: Não definido Semestre de Ingresso: 2º Ano de Ingresso: 2011 C.H. Teórica: 40 C.H. Total: 40 Ementa Considerações básicas sobre a Qualidade. Melhoria de Processos. Ferramentas da Qualidade. Indicadores. Objetivos Possibilitar aos acadêmicos uma visão abrangente das Ferramentas da Qualidade numa visão global do assunto…