Exemplos De Indicadores De Desempenho

Orientador(s): Flávio Belli JOINVILLE 2015 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Diagramas polares 9 Figura 2: Medidas parciais de desempenho típicas 15 Figura 3: Valor produzido versus custo de produção 16 Figura 4: Variáveis do OEE 18 Figura 5: Gráfico de escadas OEE 21 Figura 6: Demonstrativo do TEEP 22 Figura 7: Fórmulas para cálculo de índices de qualidade 24 Figura 8: Gráfico indicador de números de Try-Outs por molde 35 Figura 9: Formulário de avaliação de satisfação do cliente 37…

INDICADORES PROF. FÁBIO MURBACK Gestão da Qualidade Parte do conteúdo retirado da apostila construção e análise de indicadores – SESI / ORBIS / FIEP • “O que não é medido não é gerenciado.” (Kaplan e Norton, 1997) • “O ato de medir congrega um conjunto de atividades, pressupostos e técnicas que visam quantificar variáveis e atributos de interesse do objeto a ser analisado. Quanto a palavra desempenho, ele encerra em si a ideia de algo que foi realizado, executado ou exercido.” (Kiyan, 2001)

com vendas da China. Indicadores de Desempenho em Logística* Marco Antonio Oliveira Neves, diretor-presidente da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda Nos anos 50, Edwards Deming e Juran Joseph, em conjunto com executivos japoneses como Genichi Taguchi introduzem a moderna abordagem em qualidade, inovação e empowerment, bem como conceitos relacionados a feedback e gestão baseada em indicadores da performance. Começaria aí uma grande…

denominado PEGUC - Prêmio de Gestão das Unidades Estratégicas de Negócios da Coelba, é apurado anualmente e mede o desempenho das empresas contratadas, sob cinco perspectivas: avaliação pelo cliente, gestão de responsabilidade social, gestão operacional e infra-estrutura, gestão econômico-financeira e gestão de pessoas. A aplicação do modelo vem demonstrando evolução continua na melhoria de desempenho das Prestadoras e disseminação das melhores praticas realizadas entre as concorrentes…

MONITORAMENTO E DA AVALIAÇÃO DE POLÍTICAS SOCIAIS: O processo de avaliação encontra-se em todas as etapas do processo de planejamento. A ação planejada deve conter os indicadores por meio das quais ela será monitorada e avaliada de forma a possibilitar correções e adaptações no curso do projeto. As estratégias de ação e os indicadores escolhidos deverá mostrar como os objetivos propostos serão alcançados. Para o fortalecimento e garantia da implantação do SUAS, faz-se necessário a…

Avaliação de Desempenho Ambiental (ADA) NBR ISO 14031:2004 Contexto Muitas organizações estão buscando caminhos para compreender, demonstrar e melhorar o seu desempenho ambiental. Desempenho Ambiental São os resultados mensuráveis da gestão de uma organização sobre seus aspectos ambientais. Se uma empresa possui um SGA os resultados podem ser medidos com base na política, objetivos e metas ambientais da organização. ISO 14031: Avaliação de Desempenho Ambiental A ABNT NBR ISO 14031:2004 dá

de descrever a sua estratégia; • 92% das empresas não reportam indicadores relevantes sobre o seu desempenho; • 95% dos empregados não sabem ou não percebem qual é a estratégia da sua empresa; No final vai ficar claro, esperamos, como é que o balanced scorecard pode ajudar a melhorar estes resultados. 6 #7 Balanced Scorecard Guia do Empresário . CTCP © Ben Chams - Fotolia.com Como surgiu o balanced scorecard Os indicadores financeiros deixaram de ser suficientes Há algumas…

Relatório Perfil 20 1. Estratégia e Análise 20 2. Perfil Organizacional 21 3. Parâmetros para o Relatório 22 4. Governança, Compromissos e Engajamento 23 5. Forma de Gestão e Indicadores de Desempenho 25 Desempenho Econômico 26 Desempenho Ambiental 27 Desempenho Social 30 Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente 30 Direitos Humanos 32 Sociedade 35 Responsabilidade pelo Produto 36 Versão 3.0 1 DRS Diretrizes…

Indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total: uma proposta de sistematização Este artigo propõe a sistematização de um sistema de indicadores de desempenho que é um meio pelo qual as organizações podem medir o desempenho de forma mais coerente e abrangente quando da adoção da gestão pela qualidade total. A adequação ao uso era obtida basicamente por inspeção, o que elevava o custo da qualidade. O foco era a qualidade da conformidade de acordo com as reais necessidades dos

3. TOMADA E COMUNICAÇÃO DAS DECISÕES 4. IMPLEMENTAÇÃO DAS AÇÕES 5. COMUNICAÇÃO DOS VALORES E DOS PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS 6. VERIFICAÇÃO DO CUMPRIMENTO DOS PADRÕES DE TRABALHO 7. AVALIAÇÃO E MELHORIA DAS PRÁTICAS DE GESTÃO 8. ANÁLISE DO DESEMPENHO E INFORMAÇÕES CONSIDERADAS REQUISITOS GERAIS - MEG Uma visão mais convencional sobre a liderança leva a uma primeira idéia de relacioná-la à figura do líder, superestimandose o valor de um único indivíduo (o líder “forte” - como…