Elementos Básicos E Suplementares Do Serviço

Foi um absurdo o sofrimento e constrangimento que a parte autora passou sem ter dado causa, uma vez que é titular de plano de saúde da empresa ré, pagando suas mensalidades em dia, para que em caso de necessidade, possa usufruir dos serviços contratados. Foi imoral a conduta da parte ré, que não forneceu nenhuma chance à parte autora para que a mesma pudesse ser tratada, que não cumpriu a sua parte do contrato celebrado, ou seja, de permitir à parte autora acesso

MARKETING DE SERVIÇOS Marketing de serviços: É um ato intangível que não resulta na posse de nenhum bem. Serviços: São atividades econômicas que criam valor e fornecem benefícios aos clientes. Benefícios: É uma vantagem ou ganho que os clientes obtêm do desempenho de um serviço ou uso de um bem físico. Processos de Serviços Intangibilidade: Não podem ser tocados, vistos, provados antes de serem comprados. Ex: piscina de bolinhas. Inseparabilidade: São produzidos e consumidos…

Existem quatro elementos básicos que os profissionais de marketing discutem para desenvolver como comercializar produtos industrializados; que são eles: os 4P’s produto, preço, praça e promoção. Mas existem outros elementos que complementam essa teoria que são os 8P’s que funcionando juntos trazem o sucesso de uma empresa de serviços competitiva. São eles: Elementos do produto (product element): Todos os componentes do produto principal e o pacote de elementos suplementares que o envolvem que

relevo, hidrografia, recursos minerais)  Receptividade da população à atividade turísticas  Identificação dos Serviços, Equipamentos e Infra-estrutura  Infra-estrutura, serviços e equipamentos (pavimentação/calçamento, saneamento básico - água, rede de esgoto, iluminação, coleta de lixo e transportes urbanos, segurança, hospitais, postos de saúde, bancos, serviços de comunicação, escolas, faculdades, universidades, teatros, casas de shows, boates, restaurantes, bares e lanchonetes

Carga Suplementar 7h30 ás 12h30 14h30 ás 17h30 Ana Valéria A P de Oliveira Lyrio Professora 8h ás 12h Èrika de Carvalho Gomes Félix Professora- carga suplementar 14h30 ás 17h30 Ana Paula Moretti Destro Professora – carga suplementar 14h30 ás 17h30 Carla Mayara de Jesus Professora Carga suplementar 7h30 ás 12h30 14h30 ás 17h30 Lívia Muller Ferreira Professora Seg das 8h ás 17h Quarta das 14h ás 18h Sexta das 8h ás 17h Carmem Eliana Auxiliadora Professora Carga…

marketing de serviços Cap 2. Os clientes interagem com operações de serviços Cap 3. Posicionando serviços em mercados competitivos Cap 4. Criando o produto que é serviço Cap 5. Elaborando o mix de Comunicação para Serviços Cap 6. Determinação de preços e gerenciamento de receita Cap 7. Distribuindo serviços Cap 8. Projetando e gerenciando processos de serviços Cap 9. Sobre demandas e filas Cap 10. Planejando o ambiente de serviços Cap 11. Gerenciando pessoas para obter vantagem em…

quantificação Indicadores de RH Cada vez mais, a GRH necessita de indicadores relevantes sobre a sua atividade, como p. e.: • Rapidez e custos de Recrutamento e Selecção • Qualidade e utilidade da Formação oferecida • Satisfação da Gestão com os Serviços de RH • Níveis de Absentismo • Níveis de Turnover (demissões) Indicadores de quantidade e de qualidade Número de dias de formação Número de dias de greve Custos de preenchimento PT Satisfação dos empregados…

2 3. Natureza Jurídica da Responsabilidade Civil por Danos Morais........pág.4 4. Conceito de Responsabilidade Civil...................................................pág.6 5. Elementos da Responsabilidade Civil.................................................pág.7 6. A Regulamentação do Setor de Saúde Suplementar...........................pág.8 7. Aspectos Gerais dos planos de Saúde.................................................pág.9 8. Natureza Juridica do contrato da…

preço final de um orçamento, pois se houverem erros de previsão e planejamento de custos, o resultado final poderá variar drasticamente. Orçar é prever os custos e estabelecer os preços a serem praticados numa determinada obra, a tendo como base os serviços, materiais, colaboradores, tributos, tempo, encargos sociais e etc. Tendo em vista uma licitação, independente da modalidade, existe a obrigatoriedade legal da previsão dos preços a serem praticados, para que o órgão público possa…

fiscalização estatal através do atual órgão regulador, a Agência Nacional de Saúde Suplementar. Esse movimento governamental regulatório, involuntariamente fez ressaltar um modelo de operação conhecido como autogestão em saúde, cujos princípios podem, perfeitamente, ser adotados por qualquer instituição disposta a auto-organizar recursos em favor de uma determinada população. 2. O ATUAL CONTEXTO DE SAÚDE SUPLEMENTAR 2.1 O ATUAL SISTEMA DE SAÚDE BRASILEIRO Saúde, de acordo com…