Dois Exemplos De Empatia

humano é preciso muita coragem e muita força pessoal. Uma outra competência é a empatia e, infelizmente, em muitos cursos continuam a ensinar uma espécie de empatia infantil, que é compreender e preocupar-se com os demais, ou “colocar-se no lugar do outro”. Aos líderes autênticos é perda de tempo falar dessa maneira pois eles já sabem de sobra que devem se preocupar com seus funcionários. Às vezes também confundem empatia com simpatia, logo, cabe o esclarecimento - ser empático não…

que se passa entre as pessoas. Tele, para Moreno, é também ‘percepção interna mútua entre dois indivíduos’. Apesar da semelhança desta com o fenômeno empatia, há distinções importantes. A empatia é a captação, pela sensibilidade, dos sentimentos e emoções, de alguém ou de alguma forma, em algum objeto (por exemplo, em uma obra de arte) (...). Moreno escreveu certa vez que “o fenômeno tele é a empatia ocorrendo em duas direções”. (MORENO, 1944) +  Uma conceituação…

emocional é um conjunto de habilidades e competências que estão aliados com a capacidade de administrar os sentimentos, conhecermos melhor a nos próprios, lidar com os sentimentos do outros e nos colocarmos no lugar do outro, exercitando nossa empatia. Para que possamos liderar pessoas, primeiro temos que nos conhecer, decifrar nossos sentimentos, para que assim possamos entender com profundidade os outros. E é nesse ponto que podemos diferenciar QI de QE, sendo o primeiro…

proporcionou uma visão muito própria também da educação. A experiência adquirida por Rogers no meio rural o convencera sobre o vigor e sobre o caráter inelutável do crescimento, ou da germinação, dos elementos naturais ajudou muito em sua teoria. Um exemplo é que a semente precisa ser estimulada para o seu desenvolvimento. Ou seja, a liberação no favorecimento do entusiasmo, o “cliente” ou a pessoa humana é motivada a germinar e crescer. Acreditava que por meio das várias…

organizacional de mais amplo escopo. Geralmente, o desdobramento da estratégia competitiva para a estratégia de produção passa pela tradução dos requisitos de mercado (objetivos externos) em objetivos de desempenho para as operações (objetivos internos). Por exemplo, em algumas empresas o requisito “rapidez de entrega” tem sido traduzido como “redução do lead time do processo produtivo”. Seguindo essa lógica, o processo tradicional de formulação da estratégia de produção parte da visão…

O amor nos tempos do capitalismo Eva Illouz 1. A ascensão do Homo Sentimentalis: Os sociólogos parecem esquecer de questões como o afeto na modernidade. Quando Marx fala em alienação de trabalho, por exemplo, no trabalhador que é explorado, ele não leva em consideração a mudança que isso traz para o afeto, o carinho… O que mais se interessa pelo carinho é o sociólogo Durkheim. O afeto não é uma ação em si. É uma energia interna que nos faz agir. É um significado cultural que diz…

iniciativa; Você não pode comprar lealdade; Você não pode comprar devoção de corações, espíritos, de almas; “Essas virtudes você deve conquista-las”. O líder é a pessoa que consegue a cooperação dos membros da organização que ele dirige. Quando, por exemplo, se escolhe uma secretária para dirigente, não basta esta pessoa ter inteligência, cultura geral e especialidades adequadas. É necessário que os temperamentos se combinem; dirigente instável e desordenado precisa de secretária…

ângulos da Comunicação empregada: Dois modos na comunicação expressam perfeitamente maneiras totalmente distinta de comunicação. E a parte que melhor representa este fato é no momento em que um escritório de advocacia mais sofisticado e desenvolvido assume a causa dos processos. Porém o perfil da pessoa que passa a negociar com as pessoas envolvidas, aquelas cujos parentes e familiares estavam terrivelmente doentes, são tratados de forma fria e sem uma devida empatia. Já em…

organizações e, principalmente os seus líderes, despertarem para a valorização dos seus subordinados através dos aprendizados da IE. CAPÍTULO I – A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO ÂMBITO ORGANIZACIONAL 1.1. O que é inteligência emocional Em 1990, dois psicólogos, Peter Salovey, de Yale, e John Mayer, atualmente na Universidade de New Hampshire, propuseram uma teoria abrangente da IE. Um outro modelo pioneiro de IE foi proposto, nos anos 80, por Reuven Bar-On, psicólogo israelense.…

varejo e outra avaliação das opiniões de quarenta e seis clientes, ambas baseadas em um modelo de análise de comunicação, formado por dois indicadores: (1) A competência comunicativa, construído a partir dos conceitos teóricos do estudioso de lingüística Dominique comunicação: Maingueneau Afirmação, e (2) Os quatro estilos de Argumentação, Empatia e Envolvimento elaborado a partir dos conceitos teóricos de Gilles Amado e reforçados pelos estudiosos da…