Dois Exemplos De Empatia

INTRODUÇÃO 2.2 CONCEITOS DE MOTIVAÇÃO 2.3 TEORIAS DE M OTIVAÇÃO 2.3.1 TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES 2.3.2 TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG 2.3.3 MASLOW X HERZBERG 2.4 PRINCÍPIOS DA MOTIVAÇ ÃO NO TRABALHO 3. BASES PARA O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL 3.1 COMPROMETIMENTO X ENVOLVIMENTO 3.2 OS TRÊS VALORES FUNDAMENTAIS PARA OBTENÇÃO DO COMPROMETIMENTO 3.2.1 AUTO -ESTIMA 3.2.2 EMPATIA 3.2.3 AFETIVIDADE 4. LIDERANÇA 4.1 CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE LIDERANÇA 4.2 ALGUNS FATOS SOBRE…

inteligência. No mundo atual o uso da inteligência emocional pode ser considerado uma nova ferramenta para a realidade do mercado de trabalho, pois as empresas (Privadas ou Públicas) almejam por profissionais que tenham em seu perfil habilidades como: Empatia, controle emocional, automotivação, persistência, bom relacionamento intra e interpessoal, que saibam trabalhar em equipe e tenham Resiliência. Pessoas com este perfil são consideradas emocionalmente inteligentes, e…

cognitivas, medidas pelo QI. Muitas pessoas que têm a inteligência dos livros mas carecem de inteligência emocional acabam trabalhando para pessoas que possuem um QI inferior ao delas, mas que se destacam nas habilidades da inteligência emocional. Esses dois tipos diferentes de inteligência – a intelectual e a emocional – expressam a atividade de partes diferentes do cérebro. O intelecto baseia-se unicamente no funcionamento do neocórtex, que são as camadas de evolução mais recente,…

conosco quanto com pessoas ao nosso redor. O autor mostra como funcionam as chamadas “emoções”, no cérebro e no comportamento, e a forma como elas afetam o dia-a-dia e as decisões. Transpassa pela a empatia e ensina como lidar com os sentimentos aparentes e escondidos que o todo ser humano tem exemplo: a raiva, as paixões e a impulsividade, entre outros sentimentos que podem ser destrutivos se não utilizados em uma dose saudável. Segundo o autor, sobre o…

inteligência. No mundo atual o uso da inteligência emocional pode ser considerado uma nova ferramenta para a realidade do mercado de trabalho, pois as empresas (Privadas ou Públicas) almejam por profissionais que tenham em seu perfil habilidades como: Empatia, controle emocional, automotivação, persistência, bom relacionamento intra e interpessoal, que saibam trabalhar em equipe e tenham Resiliência. Pessoas com este perfil são consideradas emocionalmente inteligentes, e…

hábeis nas relações entre pessoas. Os três primeiros fatores estão vinculados à Inteligência Intrapessoal, a capacidade de compreender a si próprio, de produzir uma representação autêntica e exata de seu eu e de utilizá-la permanente e criativamente. Os dois restantes se ligam à Inteligência Interpessoal, o dom de compreender os outros, que elementos os estimulam, de que forma atuam, e como se deve agir com eles associativamente. Charles Darwin talvez tenha sido o primeiro teórico a usar…

virtudes e necessidades de melhoria em vários aspectos do negócio. As questões percebidas são tratadas em reuniões semanais. Tudo isso porque o empresário dessa livraria tem a consciência de que um atendimento de excelência geralmente tem início nos exemplos, na atenção e nas atitudes das pessoas que dirigem a empresa, especialmente no que diz respeito à criação de um ambiente interno motivador e de satisfação. Assim, no caso de dona Francisca, o atendente percebeu de imediato algumas de…

A importância do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho Entre os relacionamentos que temos na vida, os de trabalho são diferenciados por dois motivos: um é que não escolhemos nossos colegas, chefes, clientes ou parceiros; o outro é que, independentemente do grau de afinidade que temos com as pessoas do ambiente corporativo, precisamos funcionar bem com elas para realizar algo juntos. Esses ingredientes da convivência no trabalho nos obrigam a lidar com diferenças de…

Check List Revised (PCL-R; Hare, 1991) foi um passo importante para a identificação de características-chave do TPAS. A análise fatorial dos itens do PCL-R sugere a ocorrência de dois grupos principais de sintomas. Os itens agrupados no fator I refletem as anormalidades de relacionamentos interpessoais, incluindo falta de empatia e de sentimentos de culpa e outros comportamentos relacionados, como mentir, trapacear e manipular. Os itens componentes do fator II referem-se à dificuldade em…

| | | | | 01 1 - INTRODUÇÃO O trabalho a ser apresentado refere-se a dois temas; o primeiro sobre Direção, a terceira função administrativa que nos mostra que após o planejamento e a organização resta fazer as coisas andarem, acontecerem, acionar, dinamizar, funcionar. A Direção esta relacionada com a ação e pessoas. Porém