Conceito Da Qualidade

5.3.1 Controle de qualidade A qualidade é hoje a palavra-chave mais difundida dentro das empresas. Ao mesmo tempo existe muito pouco entendimento sobre o que é qualidade. Os próprios teóricos da área reconhecem a dificuldade de se definir, precisamente, o que seja o atributo qualidade de um produto. Esta dificuldade existe principalmente porque a qualidade pode assumir diferentes significados para diferentes pessoas e situações, dependendo se quem a observa é um consumidor, um produtor ou ainda

 Conceito de Qualidade 1. Era Artesanal:  O artesão se envolve em todas as etapas da produção, da compra dos materiais e insumos até o acabamento e entrega ao cliente. O artesão é o único responsável pela qualidade. 2. Era industrial:  O trabalho começa a ser dividido, devido a produção seriada da indústria, cria-se então o inspetor da qualidade no final da linha de produção. O inspetor é o responsável pela qualidade. 3. Era da informação:  O profissional é…

Aula 1 - Definições e Conceitos da Qualidade Profa. Dra. Luciana Maria Guimarães 1.1. O QUE É QUALIDADE? “É a propriedade, atributo ou condição das coisas ou das pessoas, capaz de distinguí-las das outras e lhes determinar a natureza”. Aurélio Buarque de Holanda Ferreira “É a relação existente entre atributos que não agregam valor, por unidade de produto”. K. E. Letfler “É o conjunto de todas as características de um produto, desde o Marketing até a Assistência…

montados. O conceito desse sistema está relacionado ao de produção por demanda, onde primeiramente vende-se o produto para depois comprar a matéria prima e posteriormente fabricá-lo ou montá-lo. Nas fábricas onde está implementado, o stock de matérias primas é mínimo e suficiente para poucas horas de produção. Para que isto seja possível, os fornecedores devem ser treinados, capacitados e conectados para que possam fazer entregas de pequenos lotes na frequência desejada. CONCEITOS…

real problema a falta de formalização na gestão da qualidade. Para resolver essa questão o grupo tomou como base de pesquisa, estudar o conceito de qualidade, as dimensões da qualidade, seu controle, princípios de Deming, o ISO e o FNQ. 2. Fundamentação Conceitual Para inicio do nosso estudo, começamos pesquisando sobre a definição pura de qualidade. Segundo Grifo (1994), podem-se identificar cinco abordagens principais para definição da qualidade: a transcendente, a por produto, a…

CONCEITO DE QUALIDADE Nomes dos Alunos: ___________________GRUPO 3________________________________________________________________________________ Data: 06/03/2014 ATIVIDADE: Conceito de Qualidade segundo as premissas de Deming, Crosby e Juran e os ramos de atividades conforme CNAE (Classificação Nacional de Atividade Econômica). Assinalar com um “X” a premissas ref. aos conceitos de qualidade que mais se aproxima da atividade de forma a escolher uma estratégica

Curso de Gestão da Qualidade Atividade Prática Supervisionada Gleici de Almeida Varela Conceito de Qualidade Caxias do Sul, 20 de novembro de 2012 Introdução O trabalho a seguir explica de forma acessível o conceito de Qualidade na indústria, nos serviços e no ensino, bem como sua evolução histórica. Conceito de Qualidade O conceito de Qualidade tem evoluído, e torna-se mais compreensível. Até a segunda Guerra

Conceitos 1 Garantia da Qualidade QUALIDADE TOTAL 2 Boas Práticas de Manipulação 3 Controle da Qualidade Profa. Danielle Sóter O que é qualidade O que é qualidade Conformidade  Melhoria contínua  Aperfeiçoamento do desempenho  Concordância;  ato ou processo  de estar de acordo com  um requisito/ exigência   O que é qualidade • • • Qualidade: cumprir e exceder as necessidades expectativas de nossos…

ETAPA Qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado diretamente às percepções de cada indivíduo. Diversos fatores como cultura, modelos mentais, tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição. O termo qualidade vem do latim qualitate, e é utilizado em situações bem distintas. Por exemplo, quando se fala da qualidade de vida das pessoas de um país ou região, quando se fala da qualidade da água que…

O conceito da qualidade. De acordo com Garvin, os sinônimos de qualidade vão desde luxo e mérito até excelência e valor. Já John Oakland, afirma que a noção de qualidade depende fundamentalmente da percepção de cada um. Ou seja, o que tem qualidade para uns pode não atender às necessidades de outros. Assim, deve-se entender que a noção de qualidade depende da percepção de cada indivíduo. Como conceito, a qualidade existe há muito tempo, mas só recentemente surgiu como forma de gestão. Esta nova