Conceito Da Qualidade

tiveram alguma maneira de escolher pela qualidade que eram ofertadas, essa qualidade veio, depois de algum período que caracterizamos como “eras”, a ser estudada pela ciência administrativa, pois começara a influenciar diretamente a participação da empresa no mercado. Após a Segunda Guerra Mundial, as organizações foram desafiadas a satisfazerem as necessidades sociais e tecnológicas de seus clientes; pois, até então elas se preocupavam somente com a qualidade física de seus produtos.…

O conceito qualidade de vida foi usado pela primeira vez pelo presidente dos Estados Unidos, Lyndon Johnson, em 1964, quando este declarou: “os objectivos não podem ser medidos através do balanço dos bancos. Eles só podem ser medidos através da qualidade de vida que proporcionam às pessoas.” Aqui Lyndon Johnson referiu-se pois à qualidade de vida em termos económicos. Os anos foram passando e em meados da década de 70 Augus Campbell, (1976, referiu que as dificuldades para definir…

CONCEITOS Desdobramento da função qualidade - é um método para a garantia da qualidade durante todo o processo de desenvolvimento de produto, desde a identificação das necessidades dos clientes, planejamento de projeto do produto até a sua fabricação, aumentando, consequentemente, o seu poder de venda. Comakership - é uma forma evoluída de relacionamento entre clientes e fornecedores, é hoje considerado um fator prioritário na estratégia industrial, poderá indicar um direcionamento,…

Qualidade total é uma forma de ação administrativa, que coloca a qualidade dos produtos ou serviços, como o principal foco para todas as atividades da empresa. Já a Gestão pela Qualidade Total é a concretização desta ação, na gestão de todos os recursos organizacionais, bem como no relacionamento entre as pessoas envolvidas na empresa. Está ação consolida-se através de um agrupamento de ideias e técnicas voltadas para um aumento da competitividade da empresa, principalmente no que diz respeito

1_Concetue de forma ampla a qualidade de vida. O universo de conhecimento em qualidade de vida se expressa como uma área multidisciplinar de conhecimento que engloba além de diversas formas de ciência e conhecimento popular, conceitos que permeiam a vida das pessoas como um todo. Nessa perspectiva, lida-se com inúmeros elementos do cotidiano do ser humano, considerando desde a percepção e expectativa subjetivas sobre a vida, até questões mais deterministas como o agir clínico frente a doenças e

Conteúdo Semana 02 – Gestão da Qualidade Evolução da qualidade: foco no produto. Em séculos passados, a qualidade era voltada especialmente para o produto, em geral, na relação do artesão com seu cliente. As atenções eram em garantir que o produto atendesse suas especificações, mesmo que houvesse retrabalho. Neste momento da história, um produto bem feito era o que representava o sucesso e o êxito do artesão. Evolução da qualidade: foco no processo. Com a era da industrialização e a produção

noticiadas por alguma fonte segura e credível. A arte do Jornalismo é escolher os assuntos que mais interessam à população e apresenta-los de maneira mais atraente possível para captar logo a atenção do cliente. Os fatores que podem dar mais qualidade a uma notícia são sem dúvida: Novidade, Proximidade, Tamanho, e a Relevância do tema abordado. Características de uma Noticia O título é a primeira chamada de atenção para qualquer leitor que mais se destaca. No alto da…

possibilitando a afirmação plena do potencial de crescimento e desenvolvimento humano, com qualidade de vida e cidadania.” Goiânia 2014 SUMÁRIO 1 VIGILANCIA ALIMENTAR E NUTRICIONAL "A alimentação e a nutrição constituem requisitos básicos para a promoção e a proteção da saúde, possibilitando a afirmação plena do potencial de crescimento e desenvolvimento humano, com qualidade de vida e cidadania. No plano individual e em escala…

A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE GESTÃO DA QUALIDADE A preocupação com a qualidade, no sentido mais amplo da palavra, começou com W.A. Shewhart, estatístico norte-americano que, já na década de 20, tinha um grande questionamento com a qualidade e com a variabilidade encontrada na produção de bens e serviços. Shewhart desenvolveu um sistema de mensuração dessas variabilidades que ficou conhecido como Controle Estatístico de Processo (CEP). Criou também o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Action),…

02/2015 CONCEITO DE QUALIDADE “Fácil de reconhecer, difícil de definir ” Ponto de vista de quem produz Ponto de vista de quem consome A palavra “qualidade” deriva do latin qualitate e significa atributo, condição ou propriedade pela qual algo ou alguém se individualiza, distinguindo-se dos demais. Elaborado por: AML e WCS, rev. 02/2015 CONCEITO DE QUALIDADE A norma ABNT NBR ISO 9000 define qualidade “grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos”.…