Como A Empresa Recebe E Processa O Pedido Do Cliente E Ar

RA 111314380 (Uniban) Tutor Presencial: Fábia Spadotto Tutor a distancia: Felipe Ricardo Rossi Osasco / SP Sexta e Sábado/ 2013 Sumário 1. Introdução 3 2. Apresentação da Empresa Foco de Estudo 4 2.1. Histórico da Empresa 5 3. Portfólio da Empresa 7 4. Público Alvo 7 5. Concorrência 8 6. Analise S.W.O.T 8 6.1. Analise S.W.O.T na CGMP 9 7. Posicionamento Atual da Organização 10 8. Mix…

Análise do perfil do cliente 35 3- Guião de perguntas tipo 36 IV- Etapas do Processo de Atendimento 38 Objetivo Geral Atendimento de qualidade Objetivos específicos Identificar a diferença entre os conceitos de atendimento/venda/atitude/comportamento. Enumerar e caraterizar as principais qualidades de um atendedor profissional, reconhecendo a sua relevância no desempenho da sua função. Identificar e aferir as motivações/necessidades de cada cliente.…

funcionamento da maioria das empresas. imagine se por algum motivo estranho todos os computadores do mundo parassem de funcionar de repente. certamente seria o caos! só mesmo empresas muito pequenas podem pensar em funcionar sem o auxílio de computadores e mesmo assim boa par te delas não abre mão dessa ferramenta tão impor tante. computadores mesmo sendo máquinas muito sofisticadas não são capazes de fazer nada sem programas que lhes forneçam instruções. além disso no mundo das empresas…

RESUMO Encontrar o nível de serviço adequado aos requisitos dos embarcadores, de forma a satisfazer o cliente sem incorrer em custos desnecessários, ainda é um desafio para muitas empresas que atuam com transporte de cargas. Isso é especialmente válido quando os embarcadores são de um segmento importante, mas que tem recebido pouca atenção nos estudos de logística: pequenas e médias empresas (Holter et al., 2008). Assim, neste artigo são apresentados os resultados de um estudo com 400…

que se iniciam no campo até o processamento dessas matérias-primas nas indústrias parceiras, fornecedoras de alimentos e a estocagem nos restaurantes e por fim, em toda a linha de montagem dos franqueados. O relacionamento interpessoal com seus clientes é sinônimo da excelente gestão interpessoal com seus funcionários, onde mantém constantes ações de treinamento, proporcionando aos funcionários plano de carreira, bem como a possibilidade de promoções acessível à todos os níveis…

Resumo de Logística Empresarial Aula 1 – Conceitos Introdutórios de Logística Empresarial - Atividades da logística: atividades primárias e atividades de apoio. - Atividades primárias: transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos. Parcela mais significativa do custo total da Logística. - Primeira atividade primária - Transporte: conjunto de meios que viabilizam o deslocamento físico de pessoas, informações e bens, de um ponto para outro. - Importância dos…

Logística. Orientador: Professor Sidnei Oliveira de Lima CURITIBA - PR 2014 Resumo A necessidade de uma melhoria nos processos de estocagem e manuseio de estoque na empresa Tec. Com levarão a criação de estratégicas de logísticas com base em métodos fundamentados por especialistas, assim utilizado nessa proposta. Para essa reestruturação será apresentados ferramentas de melhorias e controle na operação…

resultado al­ seja Illuito maior do que a soma dos f1tort's aplicados llO negó­ cio. A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fa­ tores de produção envolvidos, fazendo C0111 que o resultado do conjun­ [O supere o resultado que teria cada f.'ltor isobdal11entt'. Isso que '" ~ ;:...", '" ~ ~ o CAPíTULO 1 4 I As Empresas e seus Sistemas de Produção a empresa tem um efeito nho adicional, que é o lucro. Mas mos a oportunidade…

Sérgio Silva Schulenburg TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO Pizza em Casa: Uma análise mercadológica dos serviços oferecidos por uma empresa de tele-entregas. Administração de Marketing Itajaí 2008 SÉRGIO SILVA SCHULENBURG TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO PIZZA EM CASA: UMA ANÁLISE MERCADOLÓGICA DOS SERVIÇOS OFEDRECIDOS POR UMA EMPRESA DE TELE-ENTREGA Trabalho de conclusão de estágio desenvolvido para o Estágio Supervisionado do curso de Administração do…

telefone com o acesso á Internet e a conexão sempre ativa. O adjetivo assimétrico deve-se ao fato de a tecnologia trabalhar com velocidade diferentes nas faixas entre 16 Kbps e 640 Kbps e recebe dados a velocidades entre 1,5 Mbps e 9 Mbps. A variação é decorrência de uma série de fatores, entre eles à distância entre o cliente e a central de telecomunicação. A conexão ADSL exige a instalação de modem compatível e a assinatura num provedor que oferece acesso por meio da tecnologia. Um…