Ciclo Pdca Beneficios

Modelo de Gestão por Resultados OBJETIVO:  É mostrar ferramentas que possibilitarão a implantação de um Modelo de Gestão para a Diretoria de RH, com base na metodologia PDCA;  PDCA é um método criado para atuar na melhoria de indicadores, implantação de projetos, mapeamento de processos, etc;  Resumindo, PDCA é um método para atingir resultados. Modelo de Gestão por Resultados FERRAMENTAS:  Quadro de Indicadores;  PMO de Projetos;  Reunião de Resultados.…

que forem disponibilizados, faça com que a empresa alcance seus objetivos e atenda as necessidades de seus clientes internos e externos. A inclusão do “ciclo PDCA” foi de grande auxílio na gestão, e seu relacionamento com o MEG (Modelo de Excelência de Gestão) pode ter garantido uma importante ajuda para o processo de melhoria continua. O ciclo PDCA e o MEG estão relacionados de forma que a etapa de planejamento (P) está ligado ao Cliente, que é onde a organização deve focar os…

RIS (Sistema de informação a radiologia) e a falta de reciclagem dos funcionários. Entende-se que existe possibilidade de implantação de um projeto de melhoria visando eliminar esses problemas, propõem-se a utilização de ferramentas de gestão como o PDCA (Plan, do, check, action), com isso o hospital poderá aumentar a qualidade dos serviços no setor radiológico emergencial, atendendo as melhorias. Palavras Chaves:; Gestão; Qualidade; Emergência; Radiologia computadorizada. Abstract:…

ADMINISTRANDO A GESTÃO DA QUALIDADE Gestão da Qualidade SUMÁRIO 1. CONHECENDO O PROCESSO: a) b) c) d) e) f) 2. Abordagem de Processos: Insumos – Processo – Produto Fornecedores – Organização – Clientes Agregação de Valor & Revestimento do Produto Ciclo PDCA e a Melhoria Contínua Abordagem de processos Eficiência x Eficácia Padronização x Flexibilidade CONHECENDO O CLIENTE a) Importância do cliente b) Método de classificação dos clientes – PARETO c) Necessidades – desejos –…

1 INTRODUÇÃO 3 2 PRINCIPAIS AUTORES DA GESTÃO DA QUALIDADE 4 2.1 WILLIAM EDWARDS DEMING 4 2.2 JOSEPH MOSES JURAN 5 3 CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL 6 4 CONTROLE DO PROCESSO 7 4.1 CICLO PDCA 7 4.2 CÍRCULO DE CONTROLE DA QUALIDADE (CCQ) 9 5 AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 9 5.1 DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO 9 5.2 FLUXUOGRAMA 10 5.3 DIAGRAMA DE PARETO 10 5.4 HISTOGRAMA 11 5.5 FOLHAS DE VERIFICAÇÃO 12 5.6 CARTA DE CONTROLE 12 5.7 GRÁFICO DE DISPERSÃO 13 6 PROGRAMA 5S 14 7 IMPLANTAÇÃO DO TQC 14 8 CONCLUSÃO

Edwards Deming (1900-1993) Estatístico americano e professor universitário que popularizou o Ciclo PDCA e foi responsável pela recuperação da economia japonesa após a segunda guerra mundial. Walter Shewhart (1891-1967) Estatístico americano preocupou-se com a variabilidade dos produtos de linha de produção. Seus estudos conduziram ao Controle Estatístico do Processo (CEP). Foi o criador do famoso Ciclo PDCA. Philip Crosby (1926-2001) Crosby pregava que a prevenção de problemas é…

11 3.3 Objetivo Geral 11 3.4 Objetivo Específico 11 4. Metodologia 11 4.1 Qualidade 11 4.2 Qualidade de Atendimento 12 5. Diagrama de Causa e Efeito 12 6. Ciclo PDCA 13 7. Layout por posição 20 8. 5s 21 9. Sistema ERP 24 10. Sistema Antigo 24 10.1 Caixa 24 10.2 Caixa (Fig.) 25 10.3 Ficha Cadastral 26

qualidade na Motorola.  Treinamentos a funcionários, que tornavam-se black belts.  Expansão para outras empresas a partir de 1992. Definição básica: “Um sistema flexível para a liderança e o desempenho dos negócios, e possibilita o alcance de benefícios após a sua implementação”. (PANDE, 2001) Seis Sigma Seis Sigma  Criar processos de manufatura, serviço ou administração que gerem, no máximo, 3,4 defeitos por milhão de oportunidades (DPMO). Segundo Rasis (2002), a ferramenta de…

de tais implantações. Contudo, acredita-se que a aplicação dos conceitos de SGI em empresas de porte médio e pequeno pode representar uma relevante oportunidade de desenvolvimento, objetivando sua permanência e crescimento no mercado. Diversos benefícios podem ser auferidos a partir de sua implementação. Conforme QSP (2003), algumas vantagens podem ser citadas, além da redução de custos: simplificação da documentação (manuais, procedimentos operacionais, instruções de trabalho e…

adicional, o "Diagnóstico Financeiro". Este serviço é efetuado na contratação da IMPACTO e tem por objetivo pesquisar o preço dos serviços que serão adquiridos pelo condomínio, permitindo assim a escolha de fornecedores que ofereçam o melhor custo benefício. Oferecendo: Administrativos Emissão de boletos de taxas ordinárias, extraordinárias e outras; elaboração de edital para convocação de assembleias; controle do pagamento das obrigações do condomínio, e outras.…