Gestão da Comunicação Interpessoal sob o ponto de vista do profissional de Secretariado Executivo

Comunicação Interpessoal De acordo com Barnlund (1968), os estudos da comunicação Interpessoal provem das situações sociais informais onde pessoas face-to-face (cara a cara) interagem através de uma comunicação verbal ou não verbal, ou seja, comunicação Interpessoal é o ato de estabelecer contato e troca de informações entre duas pessoas ou um grupo de pessoas. É a base do convívio humano, uma atividade dinâmica de troca de experiências, culturas, informações e instruções com o objetivo de informar e criar novos pensamentos. As pessoas interessadas no contato com outras pessoas estabelecem interação e mantêm uma relação definida por percepções mútuas, pois na percepção um indivíduo percebe as intençoes do outro. A necessidade de relacionamento pessoal faz com que a comunicação interpessoal seja indispensável para o convívio humano. Ainda de acordo com Barnlund (1968), a definição de Comunicação Interpessoal inclui cinco critérios, a saber: Devem existir duas ou mais pessoas em proximidade física e que percebam a distinção da presença de uma pessoa das outras, a comunicação interpessoal envolve interdependência comunicativa, em outras palavras, o comportamento comunicativo de uma pessoa é consequência direta do de outra. Ele reconhece esta relação como interação focalizada a qual implica a atenção mútua e concentrada. A comunicação Interpessoal envolve a troca de mensagens que são codificadas de várias maneiras e o critério final enumerado por Barnlund (1968) diz…

processo de comunicação como algo dependente de uma pessoa a qual deve começar a fala, mas sim de qualquer pessoa que responda a um estímulo (reflexão) do meio. -Modelo de mosaico (Becker, 1968) tras a ideia de que a informação é feita de pedaços (bits), estes que interagem entre si e entre contexto sociais diferentes. Modelos Multifuncionais: -Modelo funcional (Ruesch, Bateson, 1951) a visão do processo comunicacional em interação: intrapessoal, compartilhamento entre 2 duas pessoas,…

básicas: interpessoal e intrapessoal. A comunicação intrapessoal é a comunicação que o indivíduo tem consigo mesmo, de extrema importância e que ajuda a moldar ou prever o modo como se age ou se atua consigo mesmo, afetando a motivação e o comportamento. Ressaltando neste, à comunicação interpessoal. A pessoa que envia a mensagem pretende afetar a resposta de uma determinada pessoa ou pessoas. A mensagem pode ser recebida pela pessoa para quem ela foi planejada, por pessoas para as…

as teorias e as metodologias de interpretação que visam a análise dos textos e dos discursos assim como da produção das práticas culturais. Disto se conclui e, para além disso, é possível ainda adquirir deste trabalho a ideia de que o mundo vive repleto de diversidade, tendo sido pegado o exemplo do islamismo em contraste à nossa sociedade na generalidade cristã, demonstrando-se assim afincadas diferenças que comprovam a diversidade a que o mundo e a nossa sociedade assistem,…

Intercultural nos Negócios De acordo com Porter e Samovar (1994), a comunicação enfoca o comportamento de um indivíduo (emissor) que causa ou provoca uma resposta em outro indivíduo (receptor); para que a comunicação seja completa, o segundo indivíduo deve atribuir um significado ao comportamento do primeiro. Esse processo de interpretação é realizado com base em sua experiência passada. O conceito de cultura tem sido relacionado com a ideia de código. De acordo com Rocha (1994, p.…

afetados por uma decisão são envolvidos na sua configuração e podem influenciar o resultado. Toma-se a decisão no ponto ou perto do ponto da organização em que há maior número de informação referente ao problema. Os grupos que irão ocupar-se com a execução da decisão sentem-se altamente motivados, já que participaram plenamente da própria tomada de decisão. c) decisões alcançadas em grupos são, em geral, melhores do que as tomadas por indivíduos, ainda que as pessoas, trabalhando…

Comunicação Intercultural nos Negócios De acordo com Porter e Samovar (1994), a comunicação enfoca o comportamento de um indivíduo (emissor) que causa ou provoca uma resposta em outro indivíduo (receptor); para que a comunicação seja completa, o segundo indivíduo deve atribuir um significado ao comportamento do primeiro. Esse processo de interpretação é realizado com base em sua experiência passada. O conceito de cultura tem sido relacionado com a ideia de código. De acordo com Rocha…

é preciso entender o processo da comunicação humana. Fischler e Firschein [1] explicam que as pessoas se comunicam para comandar, interrogar, responder e persuadir as outras pessoas. A comunicação se faz necessária sempre que uma pessoa pretende compartilhar um pensamento ou um modelo, para torná-lo comum. São necessários diversos componentes para que seja estabelecida comunicação: o emissor, o receptor, a mensagem, o canal de propagação, o meio de comunicação, a resposta (feedback) e o…

classe – estão continuamente empenhados em compreender o mundo que os cerca. (...) Embora o ser humano possa tolerar a dúvida, poucos conseguem tolerar a falta de significado. Para sobreviver psiquicamente, o homem precisa conceber um mundo estável, relativamente livre de ambigüidades e razoavelmente previsível. Ao fluxo de impressões deve-se estabelecer algum tipo de perspectiva. As sensações recebidas serão classificadas e organizadas de acordo com algum tema. Alguns fatos serão…

capacidade de sentir o mundo interlocutor, ser credível e convincente. Chiavenato (2004) sublinha que para que a comunicação seja eficaz deve ser considerada um processo bidireccional, ou seja: “a comunicação é um processo que caminha em duas mãos: basicamente, o processo exige um emissor que transmite a mensagem por meio de um canal a um receptor que descodifica a mensagem para o destinatário que envia de volta algum sinal de retroacção ou retroinformação. Dessa maneira, ambas as partes…