GTI_2012.2_

para a empresa, destacamos os seguintes: 13 - Conformidade com políticas internas. 02 - Gerenciar os riscos de negócios relacionados a TI. 10 - Aprimorar e manter a funcionalidade dos processos de negócios. 14 - Gerenciar mudanças de negócios. Estes objetivos estão classificados por ordem de prioridade. A figura a seguir relaciona os objetivos de TI aos objetivos de negócio acima descritos. Figura 1 – Objetivos de Negócio x Objetivos de TI Objetivos de TI Abaixo listamos todos os objetivos de TI para os objetivos de negócio escolhidos: 01 - Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios. 02 - Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção. 05 - Criar agilidade para TI. 06 - Definir como funções de negócios e requerimentos de controles são convertidos em soluções automatizadas efetivas e eficientes. 07 Adquirir e manter sistemas aplicativos integrados e padronizados. 11 Assegurar a integração dos aplicativos com os processos de negócios. 13 - Assegurar apropriado uso e a performance das soluções de aplicativos e de tecnologia. 14 - Responsabilizar e proteger todos os ativos de TI. 17 - Proteger os resultados alcançados pelos objetivos de TI. 18 - Estabelecer claramente os impactos para os negócios resultantes de riscos de objetivos e recursos de TI. 19 - Assegurar que informações confidenciais e críticas são protegidas daqueles que não deveriam ter acesso às mesmas.…

AVALIAÇÃO DE PRÁTICAS DE IMPLEMENTAÇÃO DE PROJETOS DE SISTEMAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - SURVEY EM EMPRESAS DE SALVADOR EVALUATION OF PRACTICES FOR IMPLEMENTATION OF IT PROJECTS - A SURVEY AT COMPANIES IN SALVADOR FRANCISCO UCHOA PASSOS, Dr. Universidade Salvador – UNIFACS francisco.passos@unifacs.br KARINE CEITA, Esp. Siemens karine.ceita@siemens.com RESUMO Este trabalho tem o objetivo de estudar as práticas de implementação de projetos de Sistemas de Tecnologia da…

O valor estratégico da TI: a percepção dos usuários de um sistema ERP1 André Moraes Dos Santos – Univali - SC Tatiana Baruffi – Univali - SC Antônio C. G. Maçada – UFRGS – EA – PPGA - RS As organizações têm destinado grandes investimentos em tecnologia da informação (TI), buscando melhorar o desempenho da empresa e alcançar vantagens competitivas. O alinhamento entre as estratégias organizacionais e de TI é essencial para alcançar as vantagens competitivas planejadas. Dentre as…

gerenciamento de problemas, incidentes, serviços, configurações e alterações. Visão geral A otimização da infra-estrutura vai além de produtos e tecnologias. Pessoas e processos constituem uma grande parte da maturidade dos serviços de TI de uma organização. Várias organizações que se dedicam ao estabelecimento de padrões e práticas recomendadas abordam a área de pessoas e processos no gerenciamento de serviços de TI. O Microsoft® Operations Framework (MOF) aplica muito do conhecimento…

DA INFORMAÇÃO (TI) NA ESTRATÉGIA DAS ORGANIZAÇÕES Fernando José Barbin Laurindo Tamio Shimizu Marly Monteiro de Carvalho Roque Rabechini Jr Depto. de Eng. de Produção – Escola Politécnica da USP Av. Prof. Almeida Prado, 128 Tr.2 Biênio 2° and. 05508-900 – São Paulo, SP – Brasil Tel. (011) 3818-5363 – Fax 3818-5399 E-mails: fjblau@usp.br, tmshimiz@usp.br marlymc@usp.br, roquejr@usp.br v.8, n.2, p.160-179, ago. 2001 Resumo Há uma grande expectativa acerca das aplicações da…

Avaliar e gerenciar os riscos de TI Ismael Ramos Soares Curso de Sistemas de Informação – Universidade Federal do Ceará (UFC) Caixa Postal 15.064 – 91.501-970 – Quixadá – CE – Brasil ismaelr.soares@gmail.com Abstract. Currently, companies with their internal processes are increasingly dependent on information technology resources, implying a need, increasingly, to the management of risks in IT, not to jeopardize business continuity. Since this is a critical factor of success,…

APRENDIZAGEM COMERCIAL Pós-Graduação Lato Sensu em Governança de Tecnologia da Informação Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Brasília-DF 2013 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Trabalho de apresentado…

KELVISSON LUIZ RUFINO LEBARCKY PRISCILA MARTINS PAULO HENRIQUE DE OLIVEIRA DIEGO LIMERES VINICIUS TADEU DA ROCHA RIBEIRO RESUMO CRÍTICO O PAPEL DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) NA ESTRATÉGIA DAS ORGANIZAÇÕES Belo Horizonte 2011 Neste trabalho abordaremos a importância da área de TI nas organizações, além de discutir sobre vários métodos e idéias propostas por vários autores, com o objetivo de utilizar o TI da maneira mais beneficente, através da evolução…

Paulista Engenharia de software orientada a serviço Governança de TI Conceitos de Governança de TI na empresa 31AOJ Sistemas TURMA: 31AOJ Marlon Santiago de Andrade Natália Isabel Tomaz Sérgio Henrique de Oliveira Ortega José Ricardo Santana Souza RM 45311 RM 45241 RM 44548 RM 44943 Página 1 de 18 FIAP – 31AOJ Conteúdo 1. Introdução...........................................................................................................3 2. Descrição da…

organização e a infraestrutura de TI devem ser consideradas para obter resultados e gerar benefícios. Os processos empregados são: Definir um Plano Estratégico de TI Tem o objetivo de fazer com que as áreas de TI e de negócios trabalhem em harmonia na tradução dos requisitos de negócio em ofertas de serviços e no desenvolvimento de estratégias para entrega dos serviços de maneira eficaz e transparente. Alcançado através do comprometimento da direção da empresa no…