Avaliação Da Qualidade Nos Serviços De Saúde

• Qualidade de vida no trabalho O ativo mais importante de um Instituto Tecnológico é o seu capital intelectual, representado pelo talento, criatividade, conhecimentos e habilidades das pessoas que constituem seu corpo funcional. A gestão eficaz desse diferencial competitivo está alicerçada em missão institucional definida, valores transparentes, políticas de alto desempenho e busca da convergência entre objetivos individuais e metas institucionais, tudo isso alinhado com os…

A busca pela qualidade assistencial vem sendo cada vez mais discutida e compartilhada entre os profissionais de saúde, sobretudo os que atuam na esfera gerencial, uma vez que os usuários dos estabelecimentos de saúde tornaram-se mais conscientes de seus direitos, requerendo, assim, um maior comprometimento dessas instituições. No setor saúde, a qualidade é definida como um conjunto de atributos que inclui um nível de excelência profissional, o uso eficiente de recursos, um mínimo de…

DIRECÇÃO-GERAL DE SAÚDE 5 3. FORMAÇÃO 9 3.1. Plano de Formação 9 3.2. Diagnóstico de necessidades 15 3.3. Avaliação da Formação 17 4. CONCLUSÃO 18 ANEXO 19 Agradecimentos Os meus especiais agradecimentos à Sra. Dra. Ana Cristina Freitas, responsável pela Divisão de Formação da Direcção-Geral da Saúde, pela disponibilidade e apoio na elaboração deste trabalho. 1. INTRODUÇÃO No âmbito deste trabalho começarei por fazer uma breve caracterização da Direcção-Geral da…

Universidade de São Paulo Faculdade de Saúde Pública Doutorado Interinstitucional Saúde Mental na Atenção Básica: o Desafio da Implementação do Apoio Matricial Ana Patrícia Pereira Morais Tese apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Saúde Pública para a obtenção do título de Doutor em Saúde Pública. Área de Concentração: Serviços de Saúde Pública. Orientador: Prof. Dr. Oswaldo Yoshimi Tanaka. São Paulo 2010 Saúde Mental na Atenção Básica: o Desafio da…

UIPES/ORLA Sub-Região Brasil CONCEITOS-CHAVE Promoção da Saúde Promoção da Saúde é definida como a capacitação das pessoas e comunidades para modificarem os determinantes da saúde em benefício da própria qualidade de vida, segundo a Carta de Ottawa (1986), documento que se tornou referência para as demais Conferências Internacionais de Promoção da Saúde, promovidas pela OMS (Adelaide, 1988; Sundswall, 1991; Bogotá, 1992; Jacarta, 1997; México, 2000, Bangkok, 2005) assim como…

Programação Pactuada Integrada da Assistência à Saúde na Microrregião de Diamantina Belo Horizonte/MG 2012 Silma de Lourdes Oliveira Efetivação da PPI – Programação Pactuada Integrada da Assistência à Saúde na Microrregião de Diamantina Trabalho de conclusão do curso de Gestão Microrregional de Saúde apresentado ao SENAC/MG como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão Microrregional de Saúde. Orientador: Renato…

ELISANGELA BALBINO LUCIANA SIQUEIRA MÓISES DIAS YARA PINA TATIANE PEREIRA SATISFAÇÃO DOS USUÀRIOS EM RELAÇÃO AOS PLANOS DE SAÚDE DE GOVERNADOR VALADARES. GOVERNADOR VALADARES 2014 ELISANGELA BALBINO LUCIANA SIQUEIRA MÓISES DIAS YARA PINA TATIANE PEREIRA SATISFAÇÃO DOS USUARIOS EM RELAÇÃO AOS PLANOS DE SAÚDE DE GOVERNADOR VALADARES. Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de Administração da Universidade Pitágoras como…

SEGURANÇA DO TRABALHO Instituição: SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SÃO PAULO CNPJ: 03.709.814/0001-98 Data: 30 de novembro de 2006 Número do plano: 102 Área do plano: Saúde Plano de curso para: 01. Nome do curso: Habilitação Técnica de Nível Médio de Segurança do Trabalho Carga horária: 1.200 horas Este plano de curso é válido para turmas iniciadas a partir de 15/12/2006, autorizado pela Portaria CEE/GP-483 de 15/12/2006. SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL –…

ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE KARLA CECÍLIA AGUIAR BARBOSA OUVIDORIAS DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE: FOMENTANDO O PROCESSO PARTICIPATIVO FORTALEZA-CEARÁ 2012 KARLA CECÍLIA AGUIAR BARBOSA OUVIDORIAS DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE: FOMENTANDO O PROCESSO PARTICIPATIVO Projeto de Intervenção submetido à Escola de Saúde Pública do Ceará, como parte dos requisitos para a obtenção do título de Especialista em Gestão de Serviços de Saúde.…

Bruno Francisco de Paula Gonçalves Implantação de um sistema de Gestão Integrada de Qualidade e Saúde e Segurança do Trabalho nas normas ISO 9001 e OSHAS 18001. BELO HORIZONTE FACULDADE PITÁGORAS - NÚCLEO DE PÓS-GRADUÇÃO 2013 Bruno Francisco de Paula Gonçalves Implantação de um sistema de Gestão Integrada de Qualidade e Saúde e Segurança do Trabalho nas normas ISO 9001 e OSHAS 18001. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Núcleo de Pós-Graduação da …