Aula Tema 8 Gestao Relacionamento Consumidor

DESENVOLVIMENTO UNIDADE DIDÁTIA: ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL AULA 01- FUNDAMENTOS E RAIZES HISTÓRICAS DA ADMINISTRAÇÃO- 07/05/09 Hoje iniciamos o Módulo de Administração Contábil, não pude comparecer a nossa primeira aula interativa com o professor Aldo, mas procurei estudar com atenção todo material disponível sobre a aula. O conceito de Administração segundo Chiaveno,1993, p. é interpretar objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação…

______________________________ Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec Plano de Trabalho Docente – 2014 Ensino Técnico Etec: Professor Mário Antônio Verza Código: 164 Município: Palmital Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Auxiliar em Logística Componente Curricular: Ética e Cidadania Organizacional Módulo: I C. H. Semanal: 2,5 Professora: Majorie Valério Dias I –…

consultor a conhecer o negócio em que está envolvido, possibilitando uma análise sistemática da empresa de forma rápida. Devido à simplicidade dos modelos, podem ser usados para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional. Desta forma este estudo poderá ser útil para outras empresas que possuem o mesmo objetivo. Resultados do Projeto O projeto de internacionalização criado foi baseado…

4 1 NEGÓCIO DA ORGANIZAÇÃO 4-9 2 RELACIONAMENTO COM O AMBIENTE 9-19 3 ORGANIZAÇÃO INTERNA 19-21 4 PLANEJAMENTO 22-25 5 AÇÃO GERENCIAL 25-27 6 RELACIONAMENTO INTERNO 28-29 7 ADMINISTRAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS 29-31 8 ADMINISTRAÇÃO DOS RECURSOS FINANCEIROS E MATERIAIS 31-34 9 CULTURA

transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, e diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável. Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais. Produção Acadêmica • • • Relatórios parciais, com os resultados das pesquisas realizadas nas Etapas 1 a 3.…

nas seguintes instituições Unicarioca, Estácio de Sá e Univercidade. Disciplinas ofertadas; Programa 1. Comportamento do Consumidor 2. Comunicação Integrada de Marketing 3. Formação e Administração de Preços 4. Gestão de Logística, Distribuição e Trade Marketing 5. Gestão de Serviços e Marketing Interno 6. Gestão de Vendas 7. Gestão e Desenvolvimento de Produtos e Marcas 8. Pesquisa de Mercado 9. Planejamento Estratégico de Marketing 10. Promoção Institucional e de Vendas 11.…

MBA Comunicação Empresarial e Mídias Digitais Aula inaugural Cátia Lassalvia 2015 LinkedIn: catialassalvia - Facebook: catia lassalvia Coordenadora do MBA Comunicação Empresarial e Mídias Digitais. Consultora em comunicação e negócios em mídias digitais, com 20 anos de vivência em agências, veículos e empresas. Atua na internet desde o ano 2.000. Em sua trajetória corporativa, passou principalmente pela Nec do Brasil, Folha de SP e ABN Amro Real, onde foi gestora da área “Projetos…

definidas deixando claras as responsabilidades de cada individuo ocorre uma sistematização das atividades fazendo o fluxo de trabalho existir realmente. 4 Organograma antigo Figura - A No Organograma Antigo (figura A) encontra-se uma estrutura com 8 gerências e 3 diretorias, que aparentemente encontram-se em um estado de contradição quanto a hierarquização e atribuições dos cargos. Organograma Sugerido Novo Figura - B No Organograma Novo (figura B) surge uma diretoria de Staff…

............................Págs. 4 a 6 2.1.3 Força de trabalho....................................................................Pág. 7 2.1.4 Principais Insumos............................................................... ..Pág.8 2.2 Relacionamentos com o Cliente............................................... Pág.09 3. Análise e Sugestões de melhorias.............................................. Pág.10 Considerações Finais......................................................

Marketing 7 2.1 Organograma da Empresa 7 2.2 Organograma de Marketing 8 3. Atividades de Marketing 9 3.1 O Ambiente de Marketing 9 3.1.1 Micro Ambiente 10 3.1.1 Macro Ambiente 10 3.2 Sistema de Informação de Marketing (SIM) 11 3.3 Comportamento do Consumidor 11 3.4 Processo de Compra Organizacional 12 3.5 Gestão do Produto 13 3.6 Gestão de Marcas e Embalagens 14 3.7 Gestão de Serviços 15 3.8 Gestão de Preços 16 3.9 Gestão dos Canais de Distribuição 16 3.10 Comunicação…