Chiavenato Recursos Humanos

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS – É proibida a reprodução total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio. A violação dos direitos de autor Lei no 9.610/98 é crime estabelecido pelo artigo 184 do Código Penal. Depósito legal na Biblioteca Nacional conforme Decreto no 1.825, de 20 de dezembro de 1907. Impresso no Brasil/Printed in Brazil Cód.: 0104 60 457 SUMÁRIO Introdução, 9 PARTE I – A INTERAÇÃO ENTRE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES, 11 1 AS ORGANIZAÇÕES, 13 Visão geral do capítulo, 13 Temas para reflexão, 13 Casos, 15 2 AS PESSOAS, 18 Visão geral do capítulo, 18 Temas para reflexão, 19 Casos, 24 3 AS PESSOAS E AS ORGANIZAÇÕES, 30 Visão geral do capítulo, 30 Temas para reflexão, 30 Casos, 33 PARTE II – O SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, 35 4 A ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, 37 Visão geral do capítulo, 37 Temas para reflexão, 37 Casos, 42 PARTE III – SUBSISTEMA DE PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS, 51 5 RECRUTAMENTO DE PESSOAS, 53 Visão geral do capítulo, 53 Temas para reflexão, 53 Casos, 57 6 SELEÇÃO DE PESSOAL, 59 Visão geral do capítulo, 59 Temas para reflexão, 60 Casos, 61 5 PARTE IV – SUBSISTEMA DE APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, 65 7 DESENHO DE CARGOS, 67 Visão geral do capítulo, 67 Temas para reflexão, 67 Casos, 69 8 DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS, 74 Visão geral do capítulo, 74 Temas para reflexão

Angela da Rocha, o tempo dedicado, a orientação e a disponibilidade nas horas mais difíceis e prementes. Sem ela não teria chegado ao final. Agradeço, ainda, à minha amiga, Profa. Rebecca Arkader, por sua insistência em me lembrar a necessidade de dedicação ao trabalho. Suas palavras foram fonte de ânimo e, mesmo, de consolo. Agradeço, também, às empresas que abriram suas portas para a pesquisa e possibilitaram a realização de um grande número de entrevistas com seus funcionários.…