Plano de marketing de serviços

no atendimento; Melhor custo-benefício em hospedagem. ANÁLISE PEST A análise PEST é um estudo do macro ambiente externo, muito utilizado na gestão estratégica de empresas. Sua sigla é formada pelas quatro principais forças ambientais a serem analisadas: política, econômica, social e tecnológica. O objetivo é destacar todos os aspectos que podem interferir no ambiente no qual o seu negócio está inserido, indo desde a esfera internacional, até os impactos sobre a sua indústria e empresa especificamente. Abaixo fizemos uma análise focada em nosso negócio e na indústria de hotelaria e destacamos os pontos mais impactantes dentro de cada uma das quatro forças. Forças Econômicas: A desvalorização do real em relação ao dólar, provocada pela crise econômica mundial de 2008/2009, faz com que o país fique mais acessível ao consumidor estrangeiro, estimulando assim o turismo internacional no país; A alta de preços no Brasil, e especialmente no Rio de Janeiro, afeta diretamente o mercado hoteleiro. De acordo com o HPI (Índice de Preço de Hotéis) do famoso site de reservas inglês Hotels.com, a cidade tem a diária mais cara do país. Além disso, esta alta de preços também afeta recursos diretos do setor como a mão-de-obra, alimentos e mercado imobiliário; O fortalecimento da economia brasileira gerou crescimento econômico nacional e aumento do poder aquisitivo do brasileiro. Tudo isso leva a um aquecimento do turismo nacional; A crise mundial de 2008/2009 ainda é…

SUMÁRIO EXECUTIVO O negócio refere-se à empresa privada no segmento de turismo educacional internacional. Considerada uma rede de agências de intercâmbio com presença mundial atuando em 13 países, sua sede está localizada na cidade de Sydney, Austrália. O aumento da concorrência está provocando queda acentuada no faturamento da empresa. A atual situação em que a Agência se encontra fez com que o grupo se interessasse em produzir uma análise de mercado e estudo de tendências e…

Promoção 7  Praça (distribuição) 7 Análise externo 8  Análise PEST do meio envolvente contextual 8  Análise do meio envolvente Transaccional (Micro - ambiental) 13 Clientes 13 Fornecedores 13 Concorrentes 13 Distribuidores 13 RISCO DE NEGÓCIO 14 ANALISE SWOT 14 ESTUDO ECONÓMICO-FINANCEIRO 15 INPUTS DE EXPLORAÇÃO 15 INPUTS DE INVESTIMENTO 15 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 16 INTRODUÇÃO Cabo Verde é um arquipélago que tem como um…

sábado de 12:00 ás 23:00 e domingo e feriados de 12:00 ás 18:00 .O restaurante tem capacidade mínima de atendimento para 150 pessoas distribuídas em sua área interna com 50 mesas e 200 cadeiras. A Imagem que o restaurante PAIXÃO DE MINEIRO quer passar é de um estabelecimento que fornece comes e bebes típicos de Minas gerais para um público de classe média e alta . Nós os proprietários, Deivid Reis santos; Rayssa Floriano e Alessandra aparecida, analisamos as informações do mercado, do…

aplicações no setor turístico Joaquim Rubens Fontes Filho Planejamento estratégico da pequena e média empresa: aplicações no setor turístico Rio de Janeiro – 2006 Copyright © 2006 by Joaquim Rubens Fontes Filho Todos os direitos reservados e protegidos. Proibida a duplicação ou reprodução desta obra ou partes da mesma, sob quaisquer meios, sem autorização expressa dos editores. Capa Rossana Henriques Diagramação Pixels e Pontos Revisão Astrogildo Esteves Filho CIP-Brasil.…

resultados, foram observados padrões que não estão de acordo com os padrões exigidos para que haja uma segurança alimentar, por parte dos consumidores e consequentemente excelência na qualidade e segurança alimentar deste estabelecimento em análise. O número de estabelecimentos foi mínimo pela falta de apoio dos proprietários. Palavras-chave: serviços de alimentação; check-list; condições higiênicas sanitárias. ABSTRACT This study aimed to assess the sanitary conditions in…

Mestrado em Gestão Marketing no Turismo Estruturação de um Plano de Marketing HOTEL DUEÇA E SPA Marlene Lopes Coimbra 2011 Marketing no Turismo Relatório de Estágio Nome: Marlene Francisco Lopes Nº de estudante: 2005006972 Curso: Mestrado em Gestão Entidade de Acolhimento: Duecitânia - Turismo Lúdico Cultural, Lda. Orientador da FEUC: Doutor Filipe Almeida Orientador na Entidade: Dra. Maria Helena Maduro Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra 2010-2011 2 Marketing no…

......................................................................................................... 13 PLANO DE MARKETING .................................................................................................................................... 14 5.1. Missão e Valores ...................................................................................................................................... 14 5.2. Auditoria de Marketing…

marketing para empresas organizadoras de eventos em redes de turismo Orientador: Prof. Dr. Marcos Fava Neves RIBEIRÃO PRETO 2008 ii Profa. Dra. Suely Vilela Reitor da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Rudnei Toneto Júnior Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto Prof. Dr. Marcio Mattos Borges de Oliveira Chefe do Departamento de Administração Prof. Dr. André Lucirton Costa Coordenador do Programa de Pós-Graduação em…

Preservação Permanente CASAN …….. Companhia Catarinense de Águas e Saneamento CIA ................ Coeficiente de Impacto Ambiental CEASA .......... Centrais de Abastecimento e Armazéns CERPALO ..... Cooperativa de Eletricidade de Paulo Lopes CNPq ............. Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico CNUMAD..........Conferência das Nações Unidades sobre o Meio Ambiente Desenvolvimento CONAMA ........Conselho Nacional do Meio Ambiente EIA ..................Estudo de…