6 Qual O Significado E A Importância Das Organizações Para A Sociedade Atual

1. INTRODUÇÃO Qualidade e Satisfação em atendimento ao Cliente A evolução dos negócios e o aumento da concorrência, que vem obrigando organizações a se preocuparem cada vez mais com a produção de seus produtos e serviços, gerando uma constante busca na melhoria da qualidade. Nesse sentido, a importância da qualidade pode ser trabalhada de muitas formas, isso dependerá do objetivo estratégico de cada organização. A qualidade pode ser aplicada, em todos os setores ou departamento da…

comunicação; 4. Comunicação organizacional: uma nova dimensão; 5. Estratégia da organização e estratégia de comunicação; 6. Conclusão. S U M M A R Y : 1. Introduction; 2. Business communication: anachronisms and limitations; 3. Limitations of the traditional communication scheme; 4. Organizational communication: a new dimension; 5. Organization strategy and communication strategy; 6. Conclusion. P A L A V R A S - C H A V E : comunicação empresarial; comunicação organizacional;…

conhecimento é a “alma do negócio”. Atualmente o conhecimento dentro das organizações vem sendo tratado como um bem intangível. O conhecimento e a informação são peças fundamentais para a competitividade. As empresas começam a prestar mais atenção as competências, habilidades e conhecimentos que seus colaboradores possuem. As exigências do mercado somadas aos avanços de tecnologias de informação e comunicação levam as organizações a investirem e a buscarem vantagens competitivas em…

Introdução Nos dias atuais o mundo respira informação, isso faz com que as empresas criem uma gestão estratégica eficiente, que por muitas vezes pode ser ajudada pela utilização de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia da informação e sistemas da informação. Os sistemas de informação estão se tornando cada vez mais sofisticados, sugerindo mudanças nos processos, estrutura e estratégia de negócio, e a tecnologia da informação vem oferecendo recursos computacionais e…

-- 4 3. A competência como valor fundamental a Ética Profissional --------------------- 5 4. Liderança Ética --------------------------------------------------------------------------------- 6 5. Ética na Gestão de Pessoas ---------------------------------------------------------------- 7 6. Os Desafios e propostas para a prática da Ética Profissional --------------------- 7 Conclusão ----------------------------------------------------------------------------------------------------

Figura 02- Atendimento Qualidade e Satisfação aos Clientes--------------------12 Figura 03- Fidelização aos Clientes -------------------------------------------------13 Figura 04- A Consciência da Importância dos Clientes---------------------------15 Figura 05 - A Consciência da Importância dos Clientes---------------------------15 Figura 06 - O Preço da Má Qualidade ao Cliente-----------------------------------17

Desenvolvimento...................................................................................................... 05 2.1 As diferenças entre sistemas de informações gerenciais ........................................ .05 2.2 (SIG) e sua importância para tomada de decisão ..................................................... 05 03- A utilização dos recursos de tecnologia da informação.......................................... .06 04- Vantagens…

(2012), vivemos numa sociedade em mudanças e num momento exitante para as organizações. A sociedade percebe que a Qualidade de Vida e a Saúde são ativos importantes, envolvendo dimensões física,intelectual, emocional, profissional, espiritual e social. Práticas inadequadas no ambiente de trabalho geram impacto negativo na saúde física e emocional dos empregados e na saúde financeira das empresas. O propósito de um programa de Qualidade de Vida ou Promoção de Saúde nas Organizações…

...............................02 2. Expressividade Organizacional – Qual a sua importância? ...........................02 3. Construção de Organizações Expressivas......................................................04 4. Solidez de uma Marca Corporativa.................................................................05 5. Narrativas Organizacionais - A Importância de se contar a história................06 6. Contributos para a Comunicação Organizacional...................................

FACULDADE BRASIL CENTRAL ORGANIZAÇÃO, PESSOAS E SOCIEDADE SAMUEL DE SOUSA COSTA* AGUAS LINDAS DE GOIÁS 09-2013 1. INTRODUÇÃO Neste presente trabalho irei abordar um conteúdo relacionado organização, pessoas e sociedade dentro do tema “as tendências do profissional no mundo contemporâneo”. Esse conteúdo será divido por tópicos dentro das respectivas matérias: Filosofia e Ética,…