A importância das informações de mercado como apoio à tomada de decisões de marketing

A IMPORTÂNCIA DAS INFORMAÇÕES DE MERCADO COMO APOIO À TOMADA DE DECISÕES DE MARKETING ARTIGO – MARKETING Cláudio Luiz Chiusoli Doutor em Administração pela FEA-USP Docente da UNOPAR– Universidade do Norte do Paraná E-mail: cláudio.chiusoli@unopar.br Recebido em: 3/7/2008 Aprovado em: 11/3/2009 Marionei Pacagnan Doutor em Administração pela FEA-USP Docente da UEL – Universidade Estadual de Londrina E-mail: marionei@uel.br RESUMO O presente artigo se propõe verificar como as organizações utilizam as informações de marketing para a tomada de decisões. Inúmeras vezes os executivos encaram situações em que se veem obrigados a tomar decisões com base em sua experiência, sem dispor de informações seguras sobre a coleta e tratamento de dados que forneçam apoio à tomada de decisão de marketing. Assim, mediante uma revisão da literatura sobre o assunto, abordou-se o sistema de informação de marketing e a estrutura de um modelo para o qual se tomou como referência o proposto por Kotler (1998). Como complemento do estudo, realizou-se uma pesquisa descritiva em 110 empresas de médio e grande porte na cidade de Londrina, com os executivos responsáveis pelas decisões de marketing. Chegou-se a resultados que evidenciaram algumas associações entre os segmentos estudados, no caso porte da empresa e ramo de atividade, considerando-se as atividades de marketing. Foi possível também conhecer a maneira pela qual as organizações se apropriam das informações…

QUALIDADE DA INFORMAÇÃO NO PCP: ANÁLISE DOS FATORES DE INFLUÊNCIA E PROPOSTA DE UM MÉTODO DE DIAGNÓSTICO INFORMATION QUALITY FOR PPC: ANALYSIS OF INFLUENCE FACTORS AND DIAGNOSIS METHOD PROPOSAL Eduardo Belmonte Möller* E-mail: eduardobmoller@gmail.com Guilherme de Oliveira Schattschneider* E-mail: g.schatts@gmail.com Alejandro Germán Frank* E-mail: agerfrank@producao.ufrgs.br José Luis Duarte Ribeiro* E-mail: ribeiro@producao.ufrgs.br *Universidade Federal do Rio Grande do Sul…

Uso do Processo Analítico Hierárquico (PAH) para Identificação de Áreas de Potencial Produtivo de Soja no Estado do Tocantins Bruno Tácito Morais de Oliveira1, Gonzalo Àlvaro Vazquez Fernandez2 1 Laboratório de Informações Geográficas – Centro Luterano Universitário de Palmas CULP/ULBRA Caixa Postal 160 – 77.054-970 – Palmas – TO – Brasil 2 Centro Gestor do Sistema de Proteção da Amazônia – Censipam Brasília – BR – Brasil brunotacito@ulbra-to.br, gonzaloavf@gmail.com…

UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ CAMPUS PONTA GROSSA DEPARTAMENTO DE PÓS-GRADUAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PPGEP LINDOMAR SUBTIL DE OLIVEIRA UM ESTUDO SOBRE OS PRINCIPAIS FATORES NA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS ERP PONTA GROSSA NOVEMBRO - 2006 LINDOMAR SUBTIL DE OLIVEIRA UM ESTUDO SOBRE OS PRINCIPAIS FATORES NA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS ERP Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Engenharia de…

exigindo planejamento, antecipação e respostas imediatas. Nesse contexto a Tecnologia de Informação surge como forte aliada por dispor de ferramentas capazes de oferecer suporte ás decisões de negócios. O Business Intelligence é um Sistema de Informação que auxilia os gestores a obter uma visão holística da organização com base em relatórios precisos e integrados. Através do cruzamento de dados heterogêneos é possível o reconhecimento de padrões e desvios, fornecendo informações…

Pesquisa de Marketing – Introdução Fonte: Samara, Beatriz Santos. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Makron Books, 1997 (Capítulo 1e 2). Definição de marketing e importância da pesquisa: “A conceituação mais ampla e difundida do marketing, que é a do conjunto de atividades humanas destinado a atender aos desejos e necessidades dos consumidores por meio dos processos de troca, utilizando ferramentas específicas, como a propaganda, a promoção de vendas, a pesquisa de marketing, a concepção…

Barreiras na implantação de sistemas de informação de uma ins tuição de saúde: A importância dos fatores humanos e de gerenciamento Edmir Parada Vasques Pradoa, Rafael Pereira de Souza Castrob, João Porto de Albuquerquec a Doutor em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração Contabilidade da Universidade de São Paulo. Professor Doutor da Escola de Artes, Ciências e Humanidades. b Graduando do Curso de Sistemas de Informação da Escola de Artes, Ciências e…

SISTEMA DE INFORMACÃO GERENCIAL NAS REDES DE SUPERMECADOS DA CIDADE DE PALMAS-TO Cristiane Parisotto de Oliveira Hellem Cristine dos Santos Noleto Jakeline Barros Oliveira Tamires Barreira dos Santos RESUMO: O presente artigo trata-se de um estudo que objetivou avaliar os SI nas redes supermercadistas na cidade de Palmas-TO. Utilizou - se à pesquisa bibliográfica e exploratória, com abordagem quantitativa e amostragem por conveniência, para a obtenção dos dados optou-se…

. 4 2.1 CONTRIBUIÇÃO DO CONHECIMENTO DOS CUSTOS DE UMA EMPRESA PARA SUA MELHOR GESTÃO................................... 4 2.2 CONCEITOS RELACIONADOS AOS TEMAS GECON, ABC E RKW................................................................................................. 4 2.2.1 MÉTODO GECON........................................................................... 4 2.2.2 MÉTODO ABC................................................................................. 5 2.2.3 …

Sistema de Ensino Presencial Conectado Ciências comtábeis 1º semestre nome do autor ANDERSON DA SILVA OLIVEIRA título do trabalho: O CONTEXTO EMPRESARIAL Cáceres 2013 nome do autor ANDERSON DA SILVA OLIVEIRA título do trabalho: O CONTEXTO EMPRESARIAL Trabalho de atividade interdiciplinar individual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Ciências Contábeis.…