O que marketing Thiago F

Universidade do Vale do Itajaí – Univali
Curso de Publicidade e Propaganda
Disciplina de Marketing
Professor Me. Erwin Telmo Steigleder
Acadêmico Thiago F. de Paula

O QUE É MARKETING?

O Marketing é considerado uma das grandes áreas de ação das organizações, como parte do processo administrativo. A preocupação maior do marketing é criar relacionamentos entre as organizações e seus públicos-alvo. Outra importante definição do marketing é feita por Kotler (2000, p. 30) que esclarece: “marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”.
Compreende-se na primeira ideia, que o Marketing preocupa-se em desenvolver relações com os consumidores, ofertando a eles o que precisa, geralmente em troca de valores financeiros, mas sempre com objetivo de não apenas conquistar, mas sim manter esses consumidores, tornando-os assim, mais que clientes, criando uma visão de parceria. Avalia-se então, que os profissionais de marketing precisam estudar as tendências e oportunidades do mercado, visando atender as demandas dos consumidores com produtos ou serviços para satisfazer as necessidades e desejos.
De complemento a definição de Marketing proposta por Kotler, é necessário entender que o marketing ganhou importância na última década, porque a globalização tornou o mercado ainda mais competitivo e, para sobreviver aos concorrentes as empresas precisam conhecê-los, além de ter noção das necessidades dos consumidores. Na verdade o marketing é uma forma de conhecer o mercado e, de acordo com Cobra (1992), viabilizar as empresas mudanças capazes de oportunizar a estas a melhoria da qualidade de vida em seu ambiente e o conhecimento acerca dos anseios e necessidades de consumo do público-alvo.
Ao longo dos anos os conceitos de marketing vêm adquirindo maior número de funções. Isso se deve pela mudança de mercado que estabelece novos paradigmas de