A importância das relações interpessoais no ambiente de trabalho

A importância das relações interpessoais no ambiente de trabalho

O mercado atualmente está em constante evolução e as empresas cada dia que passa crescendo mais e necessitando de novos funcionários, para que uma empresa tenha um funcionário leal que não a abandone necessita ter um ótimo RH, que entenda as necessidades dos funcionários e um ótimo treinamento para os gestores e lideres de equipe para que o mesmo possa auxiliar o funcionário e para isto, entra as relações interpessoais. Relações interpessoais significa o dar e receber, o falar e escutar, é o entender e ser entendido por todos, um líder bem treinado consegue detectar conflitos na sua equipe e de forma rápida agir para evitar maiores problemas e que este conflito possa afetar toda a equipe e assim o serviço que será entregue, fazendo com que toda a equipe saia prejudicada criando assim, maiores conflitos, o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho são cinco, que serão melhores explicados abaixo:
• Autoconhecimento: Para ser um bom líder, é fundamental que antes de conhecer sobre os serviços ou seus funcionários, conhecer a si mesmo, o que nos incomoda, o que causamos aos outros, quais ações nos tiram do controle.
• Empatia: Trata-se de escutar e entender os outros, já que não somos todos iguais, viemos de vários lugares, com várias crenças e valores.
• Assertividade: Para ser um bom líder, não basta apenas escutarmos, deve-se saber falar de uma forma direta, clara, respeitosa, para que os outros possam entender facilmente o que está sendo solicitado.
• Cordialidade: Tratar as pessoas com cordialidade, ser simpático, saber agradecer ou pedir desculpas sempre que necessário e ter consideração com o próximo.
• Ética: Sempre ser ético, nunca ter atitudes que prejudiquem os outros, não quebrar acordos e não contrariar o que se considera certo e justo.

A relação interpessoal é extremamente importante para ter um bom relacionamento com as pessoas, tanto no trabalho quanto na vida