A Implanta o de um Sistema

BELLÓRIO, Michelle; RIBEIRO, Kárem Cristina de Sousa; ROGERS, Pablo. A Implantação de um
Sistema de Gestão de Crédito (SGC) em uma Empresa do Setor Agroindustrial. In: V CONGRESSO
BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO RURAL (ABAR), 2005, Campinas. 2005.

A Implantação de um Sistema de Gestão de Crédito (SGC) em uma Empresa do Setor
Agroindustrial
Resumo
O objetivo deste trabalho foi o de implantar um Sistema de Gestão de Crédito (SGC) em uma empresa que opera no setor agroindustrial, na produção de farelo e óleo de soja refinado.
Instalada em uma área de 400.000 m2, no estado de Minas Gerais, a empresa fazia a sua análise de crédito de forma subjetiva, não possuindo indicadores de atividades nem controle sobre a sua rotina de trabalho. Os limites de crédito para os vários clientes eram irreais, não sendo monitorados nem mesmo com a flutuação dos preços no mercado. Diante deste cenário, surgiu a necessidade de se implantar um sistema que desenvolvesse a habilidade da empresa em reduzir a subjetividade nas decisões relativas ao crédito e cobrança. Como resultado da implantação, observou-se a melhora significativa da performance da área de crédito e cobrança possibilitando que os gestores da empresa conhecessem melhor a realidade dos clientes. Com os indicadores criados, o controle e o monitoramento da manutenção de inadimplência da empresa, em uma percentagem definida, foram administrados de forma eficaz possibilitando que as metas financeiras da empresa fossem atingidas.
Palavras-Chave: Agroindústrias, Gestão de Crédito, Política de Cobrança.
The Implantation of a Credit Risk Management System (CRMS) in an Agribusiness
Company
Summary
The aim of this work was the implantation of a Credit Risk Management System (CRMS) in a company from the agribusiness sector that produces meal and oil. Placed in an area of
400.000 m2 (in the state of Minas Gerais) the company has its credit risk analysis made in a subjective way, without control and routines to monitor the daily tasks. The