Vendas

Estudo de caso Morana

Fevereiro-2014

Empresa Morana
A "Morana Acessórios" é uma das marcas representadas pelo Grupo Ornatus que é o responsável pela gestão integral de 3 marcas:
"Morana", "Jin Jin Wok" e "Balonè", três franquias que já constituem referência em acessórios femininos e gastronomia asiática, presentes em vários estados do Brasil e com um ambicioso programa de crescimento, tanto nacional como internacional.
Missão Visão e Valores
Proporcionar uma experiência de compra única aos clientes de varejo
› A empresa acredita e pratica os princípios da ética, transparência, excelência e inovação.
› A empresa respeita seus clientes e nos comprometem em atendê-los bem, antecipar suas necessidades e superar suas expectativas.
› A empresa respeita os seus franqueados e se compromete em buscar o melhor retorno sobre o seu investimento.
› A empresa respeita os seus colaboradores e se compromete em criar um excelente ambiente de trabalho.
› A empresa respeita os seus fornecedores e se compromete em apoiar o seu desenvolvimento empresarial.
› A empresa respeita os seus acionistas e se compromete em zelar pelo patrimônio da empresa.
› A empresa Respeita a sociedade e se compromete em contribuir para o seu desenvolvimento e bem estar.
Oportunidade,Preparação e Planejamento
O Empresário Jae hoo lee começou com as praças de alimentação em shopping,Formado em administração,abriu três restaurantes e chegou a ter dez lojas mas percebeu que pela estrutura de mercado seria importante demandar muito tempo para capacitar franqueados mais novos ou seja tinham muito conhecimento de gestão de negócios que não correspondia o que esperavam.
Devido ao conhecimento de varejo agregado com as lojas da mãe que foram fundadas em 1979 Jae hoo lee com sua visão empreendedora fez com que as lojas de acessórios se tornasse uma referência,buscaram o conhecimento a pesquisa e enxergaram que as lojas de acessórios não obtinham nenhuma