Técnicas de gestão do sistema toyota de produção
Revista Gestão Industrial
TÉCNICAS DE GESTÃO DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO MANAGEMENT TECHNIQUES OF TOYOTA PRODUCTION SYSTEM
Marcelo Augusto Oliveira da Justa1; Nilson Rodrigues Barreiros2 1 Universidade Federal do Amazonas – UFAM – Manaus – Brasil marcelo.justa@bol.com.br 2 Universidade Federal do Amazonas – UFAM – Manaus – Brasil nilbarr@ufam.edu.br Resumo Devido ao grande sucesso e resultados obtidos pela Toyota, inclusive com a recente liderança industrial que desbancou a poderosa General Motors - GM, estudos são realizados com o intuito de entender o modelo do Sistema Toyota de Produção – TPS que é hoje copiado pelas suas rivais, assim como também por empresas dos mais diferentes setores. Portanto, o objetivo que norteia esse artigo está na seguinte pergunta: quais as técnicas de gestão do sistema de gestão da Toyota?. A metodologia deste trabalho adota uma abordagem de pesquisa bibliográfia. Trata-se de uma análise da literatura sobre a evolução do TPS demonstrando algumas de suas principais técnicas de gestão. O resultado está na contribuição em compreender a construção da cultura organizacional da Toyota, a fim de direcionar uma caminho a ser seguido por outras empresas que desejam replicar o modelo de gestão. Conclui-se, portanto, que as técnicas gerenciais aqui apresentadas fazem parte de um conjunto de pressupostos básicos, necessários para a formação de uma filosofia que resulta em um sistema praticado e defendido por todas as pessoas da organização, pois somente através da interação das técnicas de gestão por meio das pessoas é que será possível replicar uma cultura semelhante a da Toyota. Palavras-chave: sistema toyota de produção, manufatura enxuta, técnicas de gestão. 1. Introdução Devido ao sucesso e resultados obtidos pela Toyota Motors Company, inclusive com a recente