ATIVIDADE ESTRUTURADA

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ROSENI CUNHA DE OLIVEIRA
200802085302

ATIVIDADE ESTRUTURADA

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

2. O MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA

3 A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL DA TOYOTA 4. OS PROCESSOS DE NEGÓCIOS DA TOYOTA

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

1. INTRODUÇÃO

Na transição para o século XXI, o modelo japonês, uma versão sensivelmente melhorada das técnicas e proposições ocidentais sobre administração, tornou-se um modelo universal, e um dos principais pilares que sustentam a competitividade na economia global. O Sistema Toyota de Produção, que vem evoluindo desde os anos 50 do século XX, e é a base do modelo japonês de administração, baseia-se não apenas nos especialistas da qualidade (Shewhart, Deming, Juran), mas principalmente nas técnicas de Henry Ford e Frederick Taylor. O primeiro, com o modelo fordista, caracterizado pela racionalização da produção com intensificação do trabalho, princípios estes já desenvolvidos por Taylor, cujos fundamentos teóricos contribuíram para a chamada Administração Científica que defendia à linha de pensamento da administração como um processo de planejar, organizar, dirigir e controlar.
Certos elementos do sistema Toyota e modelo japonês de administração são fortemente influenciados por hábitos herdados do período feudal e valores da cultura nacional japonesa, entre eles: combate ao desperdício, o trabalho em grupo e o consenso nos processos decisórios. Essas características específicas das empresas japonesas criam um clima de confiança mútua dentro da empresa.
Os dois princípios mais importantes do sistema Toyota são: a eliminação de desperdícios e fabricação com qualidade, que dependem do comprometimento, envolvimento ou participação dos funcionários. A partir isso, a administração participativa, tornou-se o terceiro elemento importante desse sistema.

2. O MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA

O Sistema Toyota de Produção consiste