Trabalho rh

Técnicas de Negociação

Etapa 01 - Individual

ESTILOS DE NEGOCIADORES: UMA ANÁLISE INICIAL

E muito importante nesse mundo globalizado saber negociar. A negociação e inevitável na vida de todo o ser humano. Há dois tipos de negociação: as que nunca mais se repetem e as que apontam para um relacionamento duradouro. No primeiro, pode prevalecer a competição; no segundo a cooperação é igualmente importante.
E importante que as partes envolvidas tenham a oportunidade de apresentar todas as sua argumentações e que no final todos estejam satisfeitos com o resultado final.
Em uma visão de mundo e de homem distintas, cada abordagem requer um estilo de administrador, de gestor e de líder. As habilidades de negociação podem ajudá-los a desempenhar suas atividades conforme a visão de cada negociador .
As Teorias que partem do princípio de que a motivação do homem econômico para o trabalho tem interesses materiais e financeiros. Nesse caso, de acordo com essa teoria o gestor deve adotar um estilo autoritário.
A negociação é um processo natural pelo qual todos passam. Todos em algum momento da vida, se viu frente a uma de negociação, nenhuma negociação é igual à outra.

Etapa 03 individual
Habilidades do bom negociador

Existem habilidades muito importantes para um profissional e essas habilidades estão divididas em três grupos: pessoas, problemas e decisões.
Habilidades relacionadas a pessoas:
- Habilidade de ser filósofo – Mantenha a calma, o autocontrole e tenha uma perspectiva. - Habilidade de ser psicólogo – Coloque-se no lugar dos clientes e ouça mais do que fale e enha respeito pela outra pessoa.
Habilidades relacionadas ao problema:
- Habilidade de ser detetive – Tente descobrir o máximo possível de informações da pessoa com quem está negociando.
- Habilidade de ser inventor – Em vez de criticar a proposta do outro tente inventar situações.
- Habilidade de ser juiz – Durante a negociação, decidir o que é ou não justo no que