TRABALHO INDIV

O treinamento e desenvolvimento dentro das organizações tem papel fundamental para o bom andamento da mesma, é implantado pelos profissionais da área de recursos humanos.O treinamento é o processo que ajuda o empregado a melhorar seus conhecimentos e ter mais eficiência no seu trabalho. “É o processo de preparar pessoas para executar as tarefas exigidas por um posto de trabalho” (CARVALHO,1999,p.125). Dentro das organizações, treinar significa ensinar o funcionário a desenvolver suas atividades. Tem como objetivo provocar mudanças no comportamento do funcionário, para que trabalhe de acordo com os princípios da empresa. Não deve ser confundido com o simples fato de realizar cursos e proporcionar informação. Treinar é "o ato intencional de fornecer os meios para proporcionar a aprendizagem" (CHIAVENATO, 1994, p. 126)
O desenvolvimento pode ser considerado como um complemento do treinamento, serve para ampliar as habilidades dos funcionários, está relacionado com o crescimento individual. Quanto mais bem-sucedida for a empresa, mais preocupada se mostra com o contínuo autodesenvolvimento dos funcionários. E se torna um referencial no mundo competitivo atual, que as empresas procurem adequar seus funcionários ao ambiente organizacional.
Percebe-se que os termos treinamento e desenvolvimento caminham juntos, sendo impossível a realização de um deles sem a realização do outro. Treinamento é visto como ações educacionais de curta e média duração, enquanto o desenvolvimento se foca nas ações educacionais que apóiam os programas de qualidade de vida, orientação profissional, gestão de carreira, entre outros (VARGAS; ABBAD, 2006).
Para o processo de treinamento, deve-se avaliar quais irão ser mais vantajoso para a empresa, e não simplesmente contratar uma empresa especializada em consultoria e adaptá-lo a sua empresa. Essa avaliação é feita primeiramente com uma pesquisa feita de preferência com os clientes para se descobrir quais problemas devem ser solucionados,e