Trabalho De Marketing

FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS – A E
FMU
NUTRIÇÃO

ALINE APARECIDA FERNANDES – RA
MICHELE CARVALHO ROCHA – RA 6318458

MARKETING

SÃO PAULO – CAPITAL
2014
ALINE APARECIDA FERNANDES
MICHELE CARVALHO ROCHA

MARKETING

Pesquisa apresentada para o curso de
Graduação a Faculdades Metropolitanas Unidas.
FMU, Curso de Nutrição para marketing.
Orientação Professora Vanessa Cukier de Aquino

São Paulo – Capital
2013

OBJETIVO:

• Analisar os conceitos de marketing e identificar os 4 p’s no case das havaianas.

INTRODUÇÃO

O marketing é o processo usado para determinar os produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. E criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes.

O que é Marketing:
É o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento de produtos e venda, onde o ponto inicial são os desejos e necessidades das pessoas, e a empresa procura proporcionar a satisfação desses desejos, pois os consumidores adquirem os produtos para sua satisfação que está ligada com a qualidade do produto. “A qualidade começa com a necessidade do cliente e acaba com satisfação do mesmo. É fundamental entrar na mente do consumidor”. (Kotler & Armstrong, 2003).
O marketing estuda as causas e os mecanismos que regem as relações de troca (bens, serviços ou ideias) e pretende que o resultado de uma relação seja uma transação (venda) satisfatória para todas as partes que participam no processo e onde o objetivo da empresa nesses relacionamentos é o lucro.

Case - Havaianas, o chinelo que virou artigo de moda.
- Identificar os 4 P do texto :

Case - Havaianas, o chinelo que virou artigo de moda.
Produto: ‘’ Produto é algo que proporciona benefícios reais ou com finalidade de satisfazer as necessidades do consumidor [...]’’
O produto é a Havaianas, que