Trabalho de marketing

EDSON DE CARVALHO NETO

MARKETING APLICADO A GESTÃO

SALVADOR
2012

EDSON DE CARVALHO NETO

MARKETING APLICADO A GESTÃO

Trabalho Interdisciplinar apresentado como pré-requisito parcial para aprovação na disciplina Marketing aplicado a Gestão, curso de Bacharelado em Administração do Centro Universitário Unijorge, sob a orientação da Profª. Carolina Pamponet, turma, sábado- diurno.

SALVADOR
2012

RESUMO

O presente relatório tem como objetivo identificar a problemática de uma pequena empresa do segmento ótico, especificamente na venda de óculos de grau, esportes e acessórios em geral, através da sua atuação no mercado, além de identificar quais ações e mudanças devem ser incrementada para que a empresa consiga, cada vez mais, se firmar no mercado com prestação de serviços de forma diferenciada.

Para que os objetivos propostos nessa intervenção sejam atingidos, o sócio proprietário, em conjunto com todo o quadro funcional, decidiu implementar um plano de marketing focado na análise das fragilidades e potencialidades de atuação para gerar vantagem competitiva.
De acordo com a fundamentação teórica pesquisada e estudada, o Plano de Marketing é um estudo que permite a análise do mercado, adaptando as suas constantes mudanças e identificando tendências. Por meio dele é possível definir resultados a serem alcançados e formular ações para atingir competitividade.

A empresa, que busca como estratégia implementar um plano de marketing, consegue obter como resultado positivo, uma visão sistêmica de onde os esforços da empresa devem estar concentrados, para que sejam atraídos mais clientes e elevada a satisfação dos atuais, além de possibilitar a descoberta de oportunidades no mercado e potencializar os pontos fortes já existentes.

Outro fator destacado é a importância de conhecer o mercado, que possibilitará a capacidade de traçar o perfil do consumidor, tomar decisões com relação a objetivos e metas, ações de divulgação e comunicação, preço,