Trabalho de marketing

Curso de Administração

Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing

Contagem

Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing

Contagem
2º semestre de 2013
SUMÁRIO

1
INTRODUÇÃO.............................................................................
03
1.1
Objetivos.......................................................................................
03

2
DESENVOLVIMENTO...................................................................
04
2.1
Marketing e valor para o cliente....................................................
04
2.2
O processo de entrega de valor....................................................
05
2.2.1
A cadeia de valor...........................................................................
06
2.2.2
Competências centrais..................................................................
08
2.2.3
Marketing holístico e valor para o cliente......................................
08

3
CONCLUSÃO..................................................................................
10

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................
11

1 INTRODUÇÃO
Através deste trabalho será possível entender melhor o ingrediente indispensável do marketing que sãos as estratégias e os planos criativos 1.1 Objetivos Este Trabalho tem como objetivo

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 Planejamento Estratégico

Segundo KOTLER; ARMSTRONG (1998, p.23) dispor de um planejamento pode trazer diversos benefícios às organizações, pois "o planejamento estimula a administração a pensar adiante de forma sistemática, força a empresa a aguçar seus objetivos e políticas, leva a uma melhor coordenação de esforços e