Trabalho Conceito de Marketing PDF

Páginas: 8 (1890 palavras) Publicado: 29 de junho de 2015
Conceito de Marketing
Trabalho realizado para a disciplina de Fundamentos de Marketing lecionada pelo
professor Francisco Coelho

Grupo:
5823 Beatriz Barros Rodrigues
5707 Carlota Albuquerque Cerqueira Gomes
5760 Filipa Almeida Amaro
Jessica Filipak
5753 Manuel Maria de Paula Pinto Pereira da Cunha

Porto
Novembro, 2013

The Market The Marketing School

ÍndiceIntrodução………………………………………………………………………………3
Entrevistas………………………………………………………………………...……4
Revisão Bibliográfica………………………………………………………...………..5
Confrontação………………………………………………………………………..….8
Conclusão……………………………………………………………….…………......9
Bibliografia/Netgrafia…………………………….…………………….…….………10

2
1º Ano - Grupo GBD6

The Market The Marketing School

INTRODUÇÃO

Este trabalho, proposto para a disciplina de Fundamentos de Marketing
lecionada pelo professor Francisco Coelho, tem como objetivo,através de três
entrevistas e de uma pesquisa exaustiva, obter um conceito de marketing com
base na confrontação final.
O trabalho encontra-se dividido em três partes. A primeira parte é constituída
por três entrevistas a profissionais de diversos setores e empresas. Todos os
entrevistados responderam a três perguntas idênticas de forma a ser possível a
comparação.
Na segunda parte do trabalho, foramrealizadas diversas pesquisas de artigos
científicos, utilizando como principal motor de busca a Proquest. Estas
pesquisas são descritas na revisão bibliográfica para serem debatidas na
terceira e última parte deste projeto. Neste segmento final serão expostas as
ideias e os resultados obtidos nas pesquisas e nas entrevistas, de forma a
obter um conceito bem estruturado com base nessas informações.3
1º Ano - Grupo GBD6

The Market The Marketing School

ENTREVISTAS

O primeiro convidado a ser entrevistado foi Ricardo Oliveira. Licenciado em
psicologia e com um MBA de especialização em marketing na Universidade
Católica de Lisboa. Atualmente trabalha como responsável de marketing na
BIAL, uma empresa de produtos farmacêuticos e hospitalares.
O segundo entrevistado chama-se Manuel Guedes,formado em gestão
hoteleira e é o atual Administrador da Sogrape, uma empresa de vinhos
mundialmente conhecida e que já desde 1942 aplicava o marketing sem se
aperceber do que se tratava. Com marcas como Casa Ferreirinha, Mateus
Rosé, Grão Vasco e Herdado Peso.
E por último, entrevistamos Gonçalo Escobar licenciado em gestão de
marketing no IPAM Porto. Tem ainda no currículo um MBA no OportoBusiness
School. Trabalha como diretor comercial na empresa FIAMMA que se dedica à
distribuição de produtos hoteleiros e de café, conhecida nacional e
internacionalmente.
Segue em baixo, o ficheiro para a visualização das entrevistas.
o

http://www.youtube.com/watch?v=WSavOmxpNM0

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1º Ano - Grupo GBD6

The Market The Marketing School

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

O marketing começa a ser falado a partir dosanos 50 e foi sendo aperfeiçoado
ao longo dos anos por diversos autores e professores de Marketing. O seu
conceito foi sofrendo alterações de modo a criar um conceito consistente.
A evolução do conceito surge na altura da Segunda Guerra Mundial, altura
essa em que a relação entre a oferta e a procura mudam de sentido. Nessa
altura as empresas preocupavam-se somente na eficiência da produção, masessa
mentalidade mudou quando as empresas passaram a preocupar-se em saber gerir a
perceção dos clientes. Segundo o relatório da Companhia Geral Elétrica (1952), diz
que marketing é baseado em duas noções fundamentais: o consumidor é visto como o
“alvo”; o lucro (em vez do volume de vendas) é caracterizado como critério de
avaliação de marketing.
Nos anos 60, a mudança do conceito foi maior quandoTheodore Levitt concluiu que
era importante a satisfação dos clientes de modo a conseguir vender mais. Segundo o
autor, as empresas estavam na ilusão que o lucro delas se sobrepunha ao lucro dos
consumidores. Nasceu também nessa altura a ideia dos 4 p’s (Product, Price,
Promotion, Place) por J. Mccarthy, um americano especializado em...
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