teoria geral da adm

Conceito de Administração A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos e competências organizacionais, em busca de alcançar os objetivos com eficiência e eficácia. A administração é também considerada como uma habilidade humana que teve sua construção teórica baseada sob a influência de vários filósofos da época e suas teorias se concretizaram após a revolução industrial com os precursores Taylor (teoria científica) e Fayol (teoria clássica). A tarefa da administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e todos os níveis da empresa a fim de atingir todos os objetivos da melhor forma possível.

Administração como Habilidade Humana

Uma Habilidade é a capacidade de transformar conhecimento em ação e que resulta em um desempenho desejado. Existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, as habilidades humanas, e as habilidades conceituais.
- Habilidades Técnicas: estão relacionadas com o fazer, isto é, como ocorre o trabalho com determinadas “coisas”, como processos materiais ou objetos físicos e concretos, e envolvem o uso do conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas.
-Habilidades Humanas: estão relacionadas com o trabalho com pessoas, e referem-se a facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar, e resolver conflitos pessoais ou grupais (saber trabalhar com pessoas e por meio de pessoas).
- Habilidades conceituais: envolve a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo na facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Estão relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de solução