Telemarkting

1 de 3 Qual o motivo deste anúncio?
Oi Velox Empresarial - oi.com.br/oi-pra-empresas - A Oi liga p/ você em poucos minutos Marque o horário p/ receber contato trabalho
Entrada
x

luciano braga
12:13 (11 minutos atrás)

para viniciuspri
Concentração

Fazer uma ligação de vendas, não é apenas teclar o número no aparelho. A posição como estamos sentados e a maneira como estamos concentrados será muito importante. Devemos estar motivados e com o pensamento em alto astral para termos toda a agilidade de raciocínio que precisamos.

Se estivermos sentados muito relaxados, iremos aparentar este estado tranqüilo na nossa voz, e desta maneira, não passaremos a energia necessária para criar o ambiente necessário.

Algumas empresas de TLMK exigem que os operadores estejam bem vestidos e perfumados, que as meninas também estejam maquiadas e colocam um espelho na frente do operador, para que se lembrem sempre de sorrir.

Use um Script

As melhores técnicas de vendas mostram que devemos criar um roteiro de argumentação para nos orientar durante a negociação, mas devemos lembrar, que ele deve ser ajustado a cada cliente.

Pratique e exercite até que possa transmitir a mensagem tão bem, que ninguém desconfie que a linha de raciocínio já estava pronta há muito tempo.

A ligação para agendamento de visitas exige um grau de pensamento / diálogo muito grande, pois não poderemos contar com os vários recursos que existem quando estamos pessoalmente.

Atenção durante a negociação

Durante a ligação devemos estar atentos ao que a pessoa fala, pois normalmente são ditas informações úteis à nossa negociação. E estes dados devem ser anotados para podermos usar:

O meu vencimento é todo dia 15.
O que me chateou no meu plano atual, foi …
Mês que vem nascerá o meu sobrinho.
Tenho 3 pessoas no meu plano.
Já venceu a garantia do meu carro.
Minha filha não está se sentindo fluente no idioma.
Tenha Entusiasmo

Estando entusiasmados transmitimos