TECNOLOGIA DE GESTÃO

ANHANGUERA EDUCACIONAL

TECNOLOGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATPS DE TECNOLOGIAS DE GESTÃO

Relatório acadêmico apresentado ao Curso de
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera, para obtenção de nota na disciplina: Tecnologias de Gestão,
Tutor presencial: Cristiane Benevides.

MANAUS
2013

INTRODUÇÃO

A nossa sociedade tem passado por constantes mudanças culturais, políticas, econômicas e sociais. O cenário empresarial tem sido um dos principais afetados por essas transformações. As empresas vêm buscando resultados e diminuição de seus custos, ampliando assim, cada vez mais, o foco na qualidade, produtividade, competitividade e excelência. Esses conceitos estão alterando o enfoque organizacional.
A cada dia, as tradicionais abordagens da administração vêm sendo substituídas por outras mais modernas que atendam mais rapidamente as necessidades de mudança. Em consequência, desenvolvem-se diversas ferramentas que auxiliam as empresas a obterem mais informações para a realização de suas mudanças organizacionais, como exemplo podemos citar benchmarking, gestão pela qualidade total, aprendizagem organizacional,empowerment e reengenharia.
Essas mudanças organizacionais objetivam uma empresa mais ágil e eficaz com processos de trabalhos otimizados. Processos empresariais bem projetados e administrados são diferenciais da empresa, fazendo com que as suas operações sejam enxutas e eficazes, reduzindo-se os desperdícios e apresentando resultados superiores a de seus concorrentes. Permitem também que a empresa possa se adaptar rápida e continuamente às mudanças.
Nosso objetivo é além de identificar aprender a sermos os gestores dos processos de mudanças organizacionais nas empresas. Com essa finalidade serão abordados conceitos de mudanças organizacionais e processo decisório. Pretende-se também identificar as características principais desses processos bem como sua