Tecnicas De Negocia O Se O 1

Técnicas de Negociação
Seção 1

Prof. Fernando Gasparetto

Objetivos:
O aluno deverá reconhecer os conceitos introdutórios de negociação, identificando as diferentes posturas na negociação

Conteúdo - Plano de ensino
Data

1

Título/Seção

Tópicos



Conceito e definições



Negociação de sucesso: Resultados possíveis. Conceituação de negociação.


As posturas na negociação Metodologia/Material
Didático (usar legendas) Recurso

AA

MULTIMÍDIA

Estudo
Dirigido/
Avaliação

Introdução
 A negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas.
 Negocia-se nos relacionamentos sociais, em clubes, com prestadores de serviços, nos condomínios etc.
 Nestes ambientes, são encontrados os mais diversos tipos de situações que requerem, em todos os momentos, que as pessoas realizem negociações.

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Introdução

(continuação)

 Na família, muitas vezes os interesses entre marido e

mulher são divergentes: ele pretendendo realizar investimentos e ela

querendo, por exemplo, gastar o dinheiro em viagem. Introdução

(continuação)

 Às vezes, o que está em

jogo é a realização de um trabalho, ganhos materiais, sentimento de capacidade, de utilidade, de vitória ou

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fracasso etc...

Introdução

(continuação)

Negociamos o tempo todo com os nossos pares. São vários os processos, os objetivos, os recursos, as condições gerais de trabalho.

 Internamente, todos negociam com clientes, fornecedores, agentes financeiros, comunidade. Estas inter-relações e

negociações têm vários objetivos e as realizações são o prêmio e o reconhecimento pelo sucesso alcançado.

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 Nas empresas, não é diferente.

Introdução

(continuação)

 Portanto, não há como negar que a negociação está presente em quase todas as situações, pois faz parte da interação humana.

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 Os políticos também usam a negociação como a maior estratégia para atingir seus objetivos. Ela é parte de todo o processo.

Introdução

(continuação)