Tecnicas de comunicação

ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS - UNIDADE I

CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

COMPONENTES:

Tiago Santana de Abreu: RA 3830727495

Claudinei Aparecido Mendes da Silva: RA 4355810397

Rogério Ribeiro da Silva: RA 1299852772

Daniele Caroline Rosa: RA 3808625669

Ana Clecia Jesus silva: RA 4411786530

ATPS TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSORA: Ma. Cristiane Vinholi de Brito

Sumario

Roteiro da negociação...................................................................... 3

Arte de negociar............................................................................... 5

Introdução à negociação.................................................................. 6

Negociação...................................................................................... 7

Processo de negociação................................................................... 8

Conceito de negociação................................................................... 9

Considerações finais...................................................................... 10

Habilidades do bom negociador.................................................... 11

Bibliografias.................................................................................. 12

Roteiro para Negociação

Muitas pessoas passam uma boa parte da carreira profissional em uma única função, muitas vezes por serem muito competentes no que faz. Podemos pegar a profissão de um pintor como exemplo onde a cada vez que ele vai se especializando vai agregando valor a sua mão de obra. Com o passar do tempo, e normal do ser humano querer crescer profissionalmente e financeiramente, mesmo que não esteja preparado para essas mudanças, e é ai que começa o erro de muitas pessoas. Acontece muito com o colaborador se a chegar ao seu superior e pedir um aumento na faixa salarial e recebe uma