salão de beleza

Páginas: 8 (1818 palavras) Publicado: 21 de setembro de 2015





BELEZA
MÓVEL


Trabalho apresentado pelas alunas:
Ceziane Braga;
Isabella Tavares;
Vanessa Félix e
Viviane Souza.
Do 5° semestre de Administração.
Disciplina: Administração Estratégica.
Professor: Fábio Soares.








Brasília
09 de Junho de 2015
Ramo: Estético
Nome Fantasia: Beleza Móvel

MISSÃO

Prestar um atendimento diferenciado, valorizando a beleza e promovendo o bem estar,autoestima e satisfação de nossos clientes, contribuindo ativamente junto à sociedade espelhando em nossas ações a responsabilidade socioambiental.

VISÃO

Sermos referência no tratamento da beleza através da qualidade dos nossos produtos e serviços, oferecendo eficiência, conforto, comodidade e pontualidade.

VALORES

Prezar o respeito pelos nossos clientes, colaboradores e fornecedores, desenvolvendoassim um bom e saudável ambiente de trabalho, voltado ao crescimento das relações humanas. Prezando também pela diminuição do esforço do cliente para alcançar o resultado desejado (que é o da beleza).


POLÍTICAS/ NORMAS

1. Política:

Trabalhar somente por meio de pacotes de serviços:
Os pacotes e seus respectivos serviços são:

Basic/Básico:
Escova  a partir de R$40,00;
Corte  a partir deR$30,00;
Pintura  com o produto do cliente a partir de R$30,00 e com o nosso a partir de R$50,00;
Hidratação a partir de R$40,00;
Sobrancelha a partir de R$ 40,00 (rena, normal, definitiva);
Medium/Médio:
Manicure Design  com decorações a parir de R$55,00;
Unha de silicone a partir de R$80,00;
Advanced/Avançado:
Penteados a partir de R$100,00;
Tratamentos capilares:
- Progressiva apartir de R$100,00;
- Botox a partir de R$100,00;
- Selagem a partir de R$100,00;
- Relaxamento a partir de R$50,00;
- Escova inteligente a partir de R$50,00;
- Cauterização a partir de R$ 50,00
- Luzes a partir de R$ 100,00;
- Mechas a partir de R$150,00;
- Californianas a partir de R$150,00;
- Ombré Hair a partir de R$100,00;
Depilação a partir de R$30 (pois dependerá da área a serdepilada);
Massagem a partir de R$80,00;
Maquiagem a partir de R$70,00;
Unha de porcelana a partir de R$200,00;

1. Norma:

Todos os pacotes têm que ter no mínimo 3 (três) serviços e não existe um limite máximo;

2. Política:

Segurança dos clientes internos e externos.

2. Norma:

- Usar somente produtos de confiáveis e de qualidade;
- Trabalhar por meio de contrato;
- Identificação(funcionário).

3. Política:

Uniforme padrão.

3. Norma:

- Calça preta e camisa (baby look);
- Sapato fechado (sapatilha);
- Funcionários sempre bem arrumados.

4. Política:

Ambiente sempre organizado e higienizado.

4. Norma:

Todos os funcionários serão responsáveis pela limpeza e organização;
Todos os kits e ferramentas deverão ser identificados e guardados em seus devidos lugares;
Todos osobjetos que têm necessidade deverão ser esterilizados corretamente sempre que necessário.


5W2H

~~> What/ O quê?

Um salão de beleza móvel.

~~> Why/ Por quê?

Pela necessidade e oportunidade de mercado;

Pela escassez deste tipo de serviço;

Pela praticidade e comodidade que trará aos clientes;

~~> When/ Quando?

Em médio prazo (1 ano).

~~> Where/ Onde?

Em Brasília e entorno.

~~> Who/ Quem?Com profissionais qualificados nas áreas de:
Cabelo/Penteados;
Manicure e Pedicure;
Designer de sobrancelha;
Depilação;
Esfoliação Corporal;
Massagem;
Maquiagem;

~~> How/ Como?

Com um automóvel os clientes serão atendidos nos locais em que estes designarem.
Trabalharemos, principalmente, em eventos como casamentos, formaturas, festas (de 15 anos), cerimoniais, etc. fazendo parcerias comfaculdades, escolas, empresas e também com outros salões, fechando pacotes para atender várias pessoas.

~~> How much/ Quanto?

Veículo já equipado: R$ 118.000,00

CABELELEIRO:

Lavatório para cabelo: R$ 701,91 (1 unidade);
Secador de cabelo: R$300 (1 unidade) =R$1200,00 (4 unidades)
Chapinha para cabelo: R$300 (1 unidade) =R$1200,00 (4 unidades)
Toalha: R$ 3,70 (1 unid) R$ 74,00 (20 unid)
Cadeiras de...
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