Resenha Informa O E Competitividade

RESENHA
SILVA, Sergio Luis da. INFORMAÇÃO E COMPETITIVIDADE: A CONTEXTUALIZAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS. Brasília: Ci. Inf., maio/ago. 2002.

INFORMAÇÃO E COMPETITIVIDADE: A CONTEXTUALIZAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
CRISTIAN JULIANO DE SOUZA
(UNIVERSIDADE DE SÃO JOSÉ)

Graduado pela Universidade Federal de São Carlos em Engenharia de Materiais (1991), mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (1995) e doutor em Engenharia Mecânica São Carlos pela Universidade de São Paulo (2002). Atualmente é professor Associado da Universidade Federal de São Carlos UFSCar, onde atua como docente desde 1995. Tem experiência na área de Engenharia de Produção e Ciências da Informação, com ênfase em temáticas do processo de desenvolvimento de produtos e da gestão do conhecimento. Orientador no Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da UFSCar desde 2003. Atua como pesquisador e consultor em temas relacionados ao Desenvolvimento de Produtos e à Gestão do Conhecimento, no Gepeq Grupo de Estudos e Pesquisa em Qualidade, do Departamento de Engenharia de Produção da UFSCar, e em colaboração com o Grupo de Engenharia Integrada EI no NUMA Núcleo de Manufatura Avançada na EESC-USP. Nesses mesmos temas, publicou livros e mais de 50 artigos em congressos nacionais, internacionais e periódicos científicos.
O presente trabalho procura apresentar, ainda que de forma resumida, as principais idéias do artigo. Para tanto, optou-se por obedecer à ordem de divisão do artigo, ou seja, a análise de dará em três níveis estabelecidos pelo autor.
No primeiro nível, intitulado “Pensando estrategicamente e buscando o conhecimento para o incremento da competitividade empresarial”, Silva descreve que as empresas atualmente consideram além dos recursos tangíveis, os intangíveis, incluindo nesses as pessoas e seus conhecimentos.
Para Drucker, a capacidade de inovação e a produtividade criam o valor das