Redes sociais como ferramenta de marketing

MARKETING DE VENDAS

THIAGO DE CARVALHO RAMALHO

REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE MARKETING

JOÃO PESSOA 2011

THIAGO DE CARVALHO RAMALHO

REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE MARKETING

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina de TCC da Uniuol Faculdades, como requisito para a obtenção do grau de Tecnólogo em Marketing de Vendas sob orientação da Profª Ma. Adriana Pereira de Sousa Almeida.

JOÃO PESSOA 2011

THIAGO DE CARVALHO RAMALHO

REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE MARKETING

Trabalho de Conclusão de Curso em Marketing de Vendas da Uniuol Faculdades submetido à apreciação e aprovado em ____/ _____ / _____

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___ Orientadora Profª Ma. Adriana Pereira de Sousa Almeida.

AGRADECIMENTOS

À Deus. Aos meus pais Anésio e Amélia, que são os maiores responsáveis por eu estar aqui, por toda uma vida dedicada a minha formação. À minha maravilhosa esposa Angélica por todo amor e compreensão, apoio e colaboração para a finalização deste trabalho. À meu filho Vinícius, pelo apoio, respeito e admiração. À meus irmãos Pacífico e Anésio Júnior pela confiança e motivação nos momentos difíceis. À minha sogra Suely e meu sogro Marcos Lucas por toda força e esperança dada no decorrer desta longa caminhada. À minha orientadora Profª. Adriana, braço amigo de todas as etapas deste trabalho. Aos meus amigos e colegas de curso, Daniele, Wiliane,Wilson, Welligton, Karla, Alan, Ana Paula, Ligia, Márcia, Éricka, Kamilla, pela força e pela vibração em relação a esta jornada, pois juntos trilhamos uma etapa importante de nossas vidas, e a todos os que de uma forma direta ou indiretamente contribuíram para a construção deste trabalho. À também aos professores por todo apoio no decorrer do curso.

"Estamos nos anos inicias de um tempo que chamo de década digital - uma era em que computadores deixarão de ser meramente úteis para se tornar uma parte significativa e indispensável de nossa vida