Marketing nas redes sociais

UnB – Universidade de Brasília FACE – Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação (FACE)
Professor: Geraldo Sardinha

ANÁLISE ACERCA DO MARKETING NAS REDES SOCIAIS

Brasília - 2012

Marketing nas redes sociais é um tema abrangente e atual, no só pelo conceito empregado do marketing no formato atual – mais utilizado pelo mercado – e sim, pelo novo paradigma de ser uma rede social – online. Tudo isso engloba aspectos novos a serem estudados e uma nova possibilidade de abrir visão para nossas ferramentas de trabalho e ação pelo mercado, o qual busca maior lucro, mais competitividade nesse mundo cada dia mais globalizado e unido.
Diante dessa oportunidade, o intuito dessa pesquisa é apresentar o Marketing nas redes sociais como uma ferramenta de gestão estratégica de pessoas, caracterizando-o e contextualizando-o em termos de seus paradigmas.
Partindo do princípio de que a empresa é capaz de atuar com excelência junto a seus clientes se estiver bem posicionada visualmente posicionada em relação ao público e sendo esse público extremamente digital, portanto, desse modo, há, imperativamente, uma necessidade de se estar onde os clientes estão e passam boa parte do seu tempo. Além de estratégia de marketing, é uma estratégia de gestão de pessoas por visar atrair, engajar e reter colaboradores, o marketing tem um alto grau de complexidade pois efetua com várias ferramentas em conjunto a atração do cliente para o produto.
Recentemente, o advento das ferramentas de redes sociais sugere novo potencial à temática, na medida em que estas ferramentas viabilizam novas estruturas de comunicação e relacionamentos. O novo paradigma é conseguir usar o marketing para se relacionar com essas pessoas por meio das redes sociais. O marketing não é só atrair, é também ser uma potencial ferramenta de gestão estratégica de pessoas e informações, pois visa atrair, engajar e reter informações por meio das redes sociais. Ao