Quanto Vale a Competência

Prezado aluno, escreva um texto argumentativo com base no artigo “Quanto vale a competência?” da revista Exame, edição 786 de 2003 que aborda a temática da competência para a remuneração. Seus comentários devem tomar como base o material teórico estudado nesta unidade II – “Componentes do sistema de remuneração I”.

Jéferson quer o cargo de Solano. Esse poderia ser o mote de uma crônica de intrigas protagonizada por dois personagens anônimos numa empresa qualquer. Mas, ao contrário do que acontece rotineiramente no mundo corporativo, podemos contar sem puxões de tapete, decisões arbitrárias e picuinhas a história dos gaúchos Jéferson de Lourenço e Solano Flores, funcionários da área de engenharia da Marcopolo, a maior fabricante de carrocerias para ônibus da América Latina, com faturamento de 1 bilhão de reais em 2001. Cada um deles sabe exatamente a que distância está do próximo passo de sua carreira. Mais: um ajuda o outro a chegar lá. O perfil ideal para os 202 cargos da empresa -- detalhados em aspectos técnicos, comportamentais e, no caso dos executivos, até emocionais -- está na intranet e em pastas espalhadas em quiosques de duas fábricas da Marcopolo em Caxias do Sul, na serra gaúcha.

O enredo, no entanto, já foi bem diferente. Até 1996, a descrição de cargos na empresa se resumia a meia dúzia de palavras sobre as tarefas reservadas a quem os ocupasse -- esquecida nas gavetas do departamento de recursos humanos. "Os aumentos salariais, por exemplo, seguiam critérios do chefe imediato", diz José Rubens de La Rosa, diretor-geral da Marcopolo. "Havia arbitrariedade e distorções."

O que separa a Marcopolo do passado da do presente é uma espécie de revolução organizacional que a tornou um exemplo -- complexo e ainda inacabado -- de como uma empresa pode depurar os processos de recursos humanos por meio da gestão por competências. Esse modelo vem chamando a atenção de companhias como a Vale do Rio Doce, a Nestlé e o Pão de Açúcar desde meados dos anos