Qualidade

EXERCÍCIO

01 – Em que consistem as FERRAMENTAS DA QUALIDADE?
São recursos utilizados com o objetivo de identificar e melhorar a qualidade dos produtos, serviços e processos.

02 – Como explicar a ESTRATIFICAÇÃO? Exemplifique (com aplicação distinta da que foi apresentada no vídeo).
E um método onde separamos as informações em grupos com o mesmo padrão, quando por exemplos analisamos da produção separando-as por sexo, para identificar se são os homens ou as mulheres que tem o melhor rendimento na produção.

03 – Defina a FOLHA DE VERIFICAÇÃO e sua utilidade.
São formulários planejados nos quais os dados coletados são preenchidos de forma clara e objetiva. Essas folhas de verificação são ferramentas que questionam o processo e são relevantes para alcançar a qualidade.

As folhas de verificação podem apresentar-se de vários tipos para:
Distribuição do Processo de Produção;
Verificação de Itens Defeituosos; Localização de Defeito; Causas de Defeitos; alcançar a qualidade.

04 – Como explicar o HISTOGRAMA. Apresente um modelo distinto do que fora visto, explicando-o.
É uma ferramenta que nos possibilita conhecer as características de um processo ou um lote de produto permitindo uma visão geral da variação de um conjunto de dados.
A maneira como esses dados se distribuem contribui de uma forma decisiva na identificação dos dados. Eles descrevem a freqüência com que variam os processos e a forma de distribuição dos dados como um todo.

05 – Como funciona o DIAGRAMA DE PARETO? O que se pode avaliar com este tipo de FERRAMENTA?
É uma ferramenta que apresenta os itens e a classe na ordem dos números de ocorrências apresentando o total acumulado, permitindo avaliar diversos elementos de um problema auxiliando na determinação da sua prioridade.

06 – Para que serve o DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO?
Serve para organizar as informações através de uma representação gráfica, possibilitando a identificação das possíveis causas de um determinado