Psicologia do comportamento humano no trabalho

UNIVERSIDADE DE UBERABA - UNIUBE PRISCYLLA COSTA RIPPOSATI

PSICOLOGIA DO COMPORTAMENTO HUMANO NO TRABALHO

UBERABA 2012

PRISCYLLA COSTA RIPPOSATI

PSICOLOGIA DO COMPORTAMENTO HUMANO NO TRABALHO

Trabalho apresentado à Universidade de Uberaba, como parte das exigências à conclusão da disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho. Orientadora: Professora. Esp. Luciene Villa Maia.

UBERABA 2012

PRISCYLLA COSTA RIPPOSATI

PSICOLOGIA DO COMPORTAMENTO HUMANO NO TRABALHO

Trabalho apresentado à Universidade de Uberaba, como parte das exigências à conclusão da disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho. Área de concentração: Psicologia aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho.

Aprovado em: 05 de maio de 2012. Banca Examinadora:

_______________________________________________ Esp. Luciene Villa Maia Universidade de Uberaba - UNIUBE

_____________________________________________________ Esp. Élson Cozza Fernandes Universidade de Uberaba - UNIUBE

A Deus, por sua infinita bondade e misericórdia, por ter posto em minha vida uma família abençoada e amigos maravilhosos. Por tudo que tenho e que sou! A minha família pelo amor, carinho, pelo incentivo constante, não deixando que eu desistisse dos meus sonhos e por serem o meu maior exemplo de vida. Amo-os profundamente!

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus, por me dar luz e sabedoria, permitindo que eu realizasse esse trabalho. Aos meus pais Sandra Teixeira Costa Ripposati e Odilon Fernando de Oliveira Ripposati (in memorian), por todos os esforços em prol dos meus estudos, pelos valores que cultivaram em mim, pelos brilhantes ensinamentos, pelo amor incondicional em todos os momentos. Sou o espelho da criação, honestidade e benevolência de vocês. A minha avó Abadia Franquilina Cotta da Costa, por ser meu porto seguro, por sempre acreditar e investir em mim, garantindo-me um