Prova Apple

1) Um eMac (USB 2.0) tem uma avaria lógica bordo. Você substituir a lógica bordo. Qual dos seguintes diagnósticos utilitários que você deve executar para verificar se a nova placa lógica está funcionando corretamente? R.: Apple Service Diagnostic (ASD).
2) Qual dos seguintes é quase certamente um problema de hardware?
R.: Erro Beep na inicialização.
3) Você acabou reagrupados um iMac (Flat Panel) depois de substituir a sua lógica bordo. Você começa o iMac e poderes sobre a unidade, uma startup chime é ouvida, a unidade de disco rígido sons normais e que a unidade parece ser inicialização, mas há apenas um em branco imagem exibida na tela LCD. Você fecha a unidade para baixo, conectar um monitor VGA externo para o iMac e tente novamente. Desta vez, uma seqüência de inicialização normal exibida apenas no exterior VGA. Qual é a causa mais provável desse problema entre as opções listadas?
R.: O vídeo cabo conector não foi recolocado à lógica bordo.
4) Para isolar um vídeo tem problema de hardware ou software em um iMac (Plat Painel), qual das seguintes etapas que você deve tentar primeiro?
R.: Start-up a partir de um conhecido bom arranque disco.
5) Qual das seguintes opções seria a mais adequada questão de perguntar ao primeiro, quando recolha informações de clientes sobre um problema com o seu produto Apple?
R.: Qual é o problema?
6) Verificando que um computador funcione corretamente depois de reparar que garante que __________.
(Escolha todos os que se aplicam)
R.: Não há novas questões surgiram e que O problema original foi resolvido.
7) Um cliente do eMac (USB 2.0) se congela intermitentemente. Qual dos seguintes passos, você deve tentar em primeiro lugar, identificar o problema?
R.: Recolher informação sobre o problema.
8) Qual das seguintes é a melhor maneira para ejetar um disco quando métodos normais para ejectar-lo, como o uso o MAC OS Desktop ou o teclado, ainda não conseguiu?
R.: Reinicie o computador enquanto mantém premido o botão do mouse.
9) Um cliente