Plano de comunicação Clube de cerveja
Como trata-se do start-up da operação não há bases anteriores para comparação nos planos de comunicação a serem utilizados. Portanto, para minimizar os riscos de desperdício ou subutilização de verba (erros frequentes em empresas novas), a escolha dos veículos, locais da veiculação, tipo de mídias, período, entre outros, foram cuidadosamente estudados e avaliados. Através de critérios como benchmarking, análise comportamental de cada veículo e estudo do público alvo, fomos capazes de selecionar as ações de marketing mais adequadas para o primeiro ano de operação.
Publico Alvo
Devido à limitação da verba dedicada é necessário que toda comunicação e campanhas sejam feitas para um nicho de mercado. Com base na pesquisa realizada sobre o consumo de cerveja Premium foi possível identificar esse publico.
Algumas caracteríticas deste público:
Homens e mulheres
Idade entre 26 e 45 anos
Classes sociais B, A e AA
Ensino superior completo
Costuma se reunir para beber com amigos, colegas de trabalho, namorados ou cônjuges
Acompanha eventos através da internet, redes sociais e rádio
Tem hábito de consumo de cerveja de no mínimo uma vez por semana
Disposição e condição para pagar acima de R$10,00 em uma cerveja especial
Tem interesse em experimentar tipos diferentes de cerveja
O The Beer’s Club possui quatro modelos comerciais distintos, que são: venda de cervejas e souvenirs no varejo; consumo presencial de secos e molhados; assinatura no clube; eventos.
Devido à essa distinção entre os modelos comerciais, a localização geográfica do público alvo deve então ser divida em 2 grupos:
1. Cidade de São Paulo (com maior foco na Zuna Sul)
Para as ações direcionadas ao varejo e ao consumo presencial, assim como para os eventos.
2. Território nacional
Para as ações direcionadas à assinatura do clube.
FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO, PROPAGANDA E MARKETING
Site na internet
A principal ferramenta de comunicação da empresa será o site na